APEX gra się losowo wyłącza i wraca do pulpitu tzw. CTD - bad_module_info

Informacja

Studio obecnie bada problem wyłączania się losowo gry, który ze wstępnych raportów dotyka głównie użytkowników kart AMD Radeon (seria RX/R9 itp.) - błąd bad_module_info. Błąd ten występuje w różnych tytułach/aplikacjach i wskazuje na problem po stronie składowych systemu Windows 10. Jest kilka sugestii i kroków, które wymienił już @MattiuDefo  w tym wpisie jak i w EN głównym wątku o tym problemie.

Z dodatkowych kroków, które jeszcze możecie sprawdzić po Waszej stronie:

1. Wyłączenie optymalizacji pełnoekranowej lub ustawienie kompatybilności na Windows 7 z opcją skalowania

lub

2. Ustawienie gry w Oknie bez ramek + Strumieniowanie tekstur + V-sync

3. Reset ustawień gry do domyślnych

1. Zmień nazwę folderu Apex w %USERPROFILE%\Saved Games\Respawn\ na Apex kopia
2. Wyłącz Origin całkowicie (Origin > Zakończ) 
3. Uruchom ponownie Origin jako ADMINISTRATOR - INSTRUKCJA
4. Uruchom ponownie grę również jako ADMINISTRATOR, jeśli wszystko dobrze pójdzie powinien się utworzyć nowy folder Apex w  %USERPROFILE%\Saved Games\Respawn\ oraz sama gra powinna uruchomić się w domyślnych ustawieniach! 

4. Ustawienie trybu wysokiej wydajności Windows dla Waszej karty graficznej (Start > Settings > System > Display > Graphics settings)

5. Ustawienie pliku stronicowania - uwaga, robicie to na własną odpowiedzialność!

Jeśli posiadacie powyżej 8 GB Pamięci RAM, ustawcie poniższe wartości i zrestartujcie komputer!



Możecie również całkowicie wyłączyć plik stronicowania przy posiadanej pamięci RAM 8+, jak to zrobić poniżej:

6. Czysta instalacja sterowników karty graficznej

Upewnij się, że masz zainstalowane najnowsze sterowniki: AMD Crimson Radeon NVIDIA

Następnie pobierz najnowsze sterowniki i wykonaj tzw. czystą instalację:

Instrukcja AMD

Instrukcja NVIDIA

7. Dodanie gry Apex Legends (r5apex.exe z katalogu gry) do panelu AMD Radeon Settings (zakładka Gaming) i ustawienie wszystkich opcji na "Use application settings" (gdzie możliwe)

Jak dodać:
 

"Use application settings" na wszystkie opcje (gdzie możliwe):

8. Ograniczenie liczby klatek do 60 (podobnie jak V-Sync) z użyciem komendy +fps_max 60

Prawy klik na Apex Legends w Origin > Właściwości > Zaawansowane i wpisujecie:

9. Ustawienie profilu Origin na "Niewidoczny" oraz wyłączenie powiadomień w Origin (Ustawienia aplikacji):

:ealight_bulk:  Na chwilę obecną oznaczę ten wątek jako rozwiązanie dla lepszej widoczności. Jeśli otrzymamy jakieś nowe informację od studia lub obejścia, dopiszemy je do tego zbiorczego tematu.