ban
Wiele osób ma podobną lub miało taką sytuacje. Nie korzystałem dość długi czas z konta, nie mam weryfikacji dwuskładnikowej, otrzymałem bana na EA APP na aplikacje lecz nie na żadne gry, które posiadam, nie używam programów lub aplikacji, które wspomagałyby moją rozgrywkę. Jestem uczciwy pod tym względem. Uważam, że może być to spowodowane włamaniem na moje konto i naruszenie regulaminu w czasie gdy nie korzystałem z konta. Sam jednak przez pewien okres czasu nie wchodziłem na konto i nie miałem z nim żadnej interakcji. Próbowałem się odwołać do bana, lecz sprawy pozostały zamknięte bez odezwu z strony supportu. Nie mam możlwości by się skontakować za pomocą live chatu. Proszę o pomoc w tej sprawie, jak czytam jest wiele takich sytuacji i ludzi z identycznym problemem.
Witaj
Tutaj możesz odwołać się od blokady kontaktując się z suportem wedle informacji poniżej:
https://help.ea.com/pl/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/