niesprawiedliwy ban

Zostałam zbanowana w apex legend a grałam w ta grę raz po czym odinstalowałam bo nie jest dla mnie. Nawet bym o tym nie wiedziała ale chciałam wysłać zapytanie o niedziałające simsy do supporu i zostało to zablokowane przez bana. Wg tego dostałam bana w miesiącu kiedy nawet nie miałam tego na komputerze, szczerze mówiąc nie interesowało by mnie to ale nie mogę pisac do supporu. Na moje próby odwołania się nie dostaje odpowiedzi bo sprawy są z automatu zawieszane.  Ps. nie mam żadnych cheatów i grając codziennie w valoranta nigdy nie był takich problemów a tu dostałam bana w grze nawet w nią nie grając.