Problem z połączeniem
2 pt Witam, mam taki problem, od jakiegoś czasu: we wszystkich grach, we wszystkim mam normalny Ping, światłowód na kablu, wszystko śmiga, aż gdy włączam APEX, po włączeniu gry, wybraniu ...
Forum Discussion
EA_Kuba
Community Manager
Community ManagerHej @dziewiexrty
Dzięki za Twoje zgłoszenie.
Rozumiem, że wcześniej mogłeś grać bez takich objawów i problem pojawił się nagle.
Czy takie działanie gry możesz powiązać z jakąś aktualizacją gry/systemową, lub aktualizację sterowników, instalacją programu?
Czy próbowałeś jakichś kroków by problem rozwiązać? Jeśli nie, to możesz zacząć od uruchomienia komputera w trycie czystego rozruchu.
Jak wykonać czysty rozruch systemu na PC lub Mac?
Ponadto jeśli masz taką możliwość sprawdź proszę czy problem będzie pojawiał się na alternatywnym połączeniu internetowym (np poprzez hotspot z telefonu)
@EA_Kuba Niestety, nic z tych rzeczy nie pomaga, próbowałem kontaktować się z operatorem, nic po ich stronie, również nie mogę powiązać tego problemu z niczym, stało się to po prostu nagle :/ rozruch również nie pomógł ani zmiana na inne wifi
- EA_Kuba
Hej @dziewiexrty
Tylko dla pewności zapytam - poprzez inne Wi-Fi rozumiesz połączenie z tą samą siecią poprzez inną częstotliwość, czy tak jak wspomniałem połączenie poprzez innego dostawcę Internetu?
Sprawdź proszę jeszcze czy problem będzie pojawiał się na nowo utworzonym koncie EA.
Problem pojawia się na każdym koncie na tym komputerze. Próbowałem połączenia internetowego z innym dostawcą, nadal bez zmian.
- EA_Kuba
Dzięki za odpowiedź i sprawdzenie dotychczasowych kroków @dziewiexrty
Czy na Twoim komputerze masz zainstalowane oprogramowanie do optymalizacji połączenia?
Ponadto upewnij się, że sterownik Twojej karty sieciowej jest zaktualizowany do najnowszej wersji.
Ręczne aktualizowanie sterowników w Windows - Pomoc techniczna firmy Microsoft
Jeśli grasz na laptopie możliwe że sterowniki będziesz musiał pobrać ze strony producenta.
Featured Places
