Problem z pobraniem Apex, gra pobiera się i dochodzi do100%i od nowa się pobiera

Grę Apex miałem wcześniej zainstalowana była aktualizacja był jakiś błąd wiec usunąłem grę a później chciałem zainstalować ponownie a tu próbuje pobrać w bibliotece ea grę, ale za każdym razem pasek dochodzi do końca 100% pobierania i przechodzi w status przygotowanie i coś przeskakuje i dalej się pobiera od nowa i tak w kółko. I już gry nie mogę zainstalować na komputerze a inne gry np. bf v normalnie się instaluje.