Apex Fechando Logo Após a tela da EA
Bom dia, fiz o download do apex 3 dias atrás, contudo ainda não consegui jogar... o jogo simplesmente não passa da tela da EA, fecha do nada e não específica o erro. Já realizei todos os tutoriais do...
Forum Discussion
EA_Nuno
EA Staff (Retired)
EA Staff (Retired)Olá @lLipezinN,
Segundo as especificações que nos informou, o seu PC apesar de não ser um topo de gama, reúne os requistos necessário para rodar o jogo. Peço que tente o seguinte:
https://help.ea.com/pt-br/help/faq/connection-troubleshooting-basic
Caso tenha o Apex vinculado com a sua conta Steam tente por favor as etapas abaixo para desvincular sua conta do Apex Legends da sua conta Steam, já que muitos usuários estão relatando que está resolvendo o problema de carregamento
- A primeira coisa que você precisa fazer é criar uma nova conta no Steam: https://store.steampowered.com/join/
- Uma vez feito, certifique-se de que o Apex Legends esteja totalmente fechadoNo histórico de pesquisa do seu navegador, você precisará localizar o URL da página que você usou ao vincular sua conta da EA e da Steam.
- Você deveria conseguir localizar copiando e colando https://accounts.respawn.com/steam_login.php?securityToken no seu navegador. A página deve ser a mesma da imagem abaixo:
- Nesta página, clique em "Fazer login pelo Steam".
- Na página Steam, você precisará fazer o login na conta Steam que você criou na etapa Um. É importante que você não faça login em sua conta Steam já vinculada.
- Uma vez logado na nova conta, você verá uma janela informando que sua conta agora está vinculada. Certifique-se de salvar este endereço de URL, pois você pode precisar dele novamente para vincular as legendas do Apex à sua conta Steam principal.
- Abra depois o Origin novamente e inicie o Apex Legends.
Caso continue com o problema e tenha essa possíbilidade, teste com outra conta EA, para ver se o problema se mantem.
Agradeço desde já a sua colaboração!
- Nuno -
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Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.
Não havia vinculado minha conta steam antes, tentei fazer agora mas o link que você postou não está abrindo... O erro permanece! me ajuda por favor"
- EA_Nuno
Que chato isso! ☹️ Não se preocupe com o link, visto que não tinha a sua conta vinculada.
Confira por favor o link seguinte:
Tem a possibiliadade de testar com outra conta EA?
- Nuno -
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Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores.Realizei o procedimento que você mandou o link acima e nada... tentei com outra conta EA e o erro permanece... já estou perdendo as esperanças de jogar esse jogo... Tem mais alguma coisa que eu possa fazer?
