Apex Legends - Fechando Sozinho / Closing Alone
Eu instalei o Apex hoje, fiz tudo correto, cliquei em Jogar Agora no Treinamento, deu um loading, foi pro loading do mapa e na hora de entrar simplesmente o jogo fecha sozinho, tentei por mais de dez vezes, abaixei gráficos, tentei com diferentes gráficos. Mas nada deu certo, alguém sabe uma solução, alguém está tendo esse problema e sabe como resolver?
I installed Apex today, I did everything right, i clicked on Play Now in Training, gave a loading, went to the loading of the map and in time to enter, the game close alone, I tried for more than ten times, I turn low the graphics, tried with different graphics. But nothing worked, someone knows a solution, someone is having this problem and knows how to solve it?
Olá @D4nMelo,
Tente o seguinte.
- Reparar o jogo na Origin. Clique com o botão direito na capa do jogo/ Selecione Reparar Jogo. (A verificação de arquivos pode levar até uma hora para ser concluída, dependendo do hardware do seu computador)
- Confira se o seu S.O está totalmente atualizado e faça o mesmo com a placa de video.
- Coloque o jogo nas excepções da firewall/antivirus, ou desative o Antivírus temporáriamente (Forma de proceder, depende do antivirus)
- Use também o programa “Ccleaner” para limpar erros de registo e a cache no Windows (Programa não oficial EA)http://help.ea.com/br/article/how-to-use-ccleaner-to-fix-pc-issues/
- Caso utilize o Windows 10 e use o programa “MSI Afterburner” em alguns casos este pode estar causando congelamentos e outras falhas deste género, por isso caso tenha este programa, desinstale.
- Por último e caso o problema se mantenha, efectue uma inicialização simples (Clean Boot), seguindo o procedimento no link seguinte: https://help.ea.com/pt/article/how-to-clean-boot-your-pc
Espero que ajude, caso contrário, deixe aqui um DXDIAG do seu PC.
Agradeço a sua colaboração desde já!
- Nuno -
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