Forum Discussion

Zocllker's avatar
7 years ago

Apex Legends fechando aleatoriamente

Desde a primeira semana do lançamento tenho esses problemas do jogo simplesmente fechar, já tentei todas as soluções,algumas diminuíram, outras davam a impressão de que funcionava mas logo depois voltava os crash.
Com esta atualização parece que piorou, aumentou os crash.

Não sei o que fazer mais, e penso que não é a comunidade que vai solucionar esse problema que tem mais de um mês que tá ai com o fórum reportando e nada de solução.

4 Replies

  • EA_Nuno's avatar
    EA_Nuno
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    7 years ago

    Olá @Zocllker,

    VI que o seu processdor é um FX6300, confira os links seguintes, para ver se já tentou os procedimentos informados: 

    https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/VIDEO-SOLUCAO-FX6300-saindo-do-game-toda-hora/m-p/7490429#M1680

    https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/APEX-travando-e-desconectando-no-menu-e-no-meio-das-partidas/m-p/7575299#M2587

    Obrigado. 

    - Nuno - 
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    Se uma resposta ajudou, clique em aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
    Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

  • EA_Nuno's avatar
    EA_Nuno
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    7 years ago

    Olá novamente @Zocllker,

    Sim visto que os sistemas são todos diferentes, tanto em termos de Hardware como Software, pode não resolver/ajudar todos os jogadores. Para se certificar que não há:um programa que possa estar interferindo com o seu jogo e causando estas falhas, peço que tente um Clean Boot/ Inicialização Simples. Basicamente o Windows será iniciado com o minimo de programas e drivers que possam estar causando conflitos.

    https://help.ea.com/pt-br/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc

    - Nuno - 
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  • @EA_Nuno  Agradeço pela resposta mas já fiz esse processo, já reinstalei o Windows, instalei os drivers necessários e o Apex Legends já para testar isso e infelizmente não tive melhoria.

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