Forum Discussion

MarioJunioorr's avatar
7 years ago

APEX LEGENDS FECHANDO SOZINHO. RX 580 8GB - CRASH

Product: Lendas do Apex
Platform:PC
Please specify your platform model. PC
AMD or Nvidia Model Number RX 580 GB SAPPHIRE ESPECIAL EDITION
Enter RAM memory size in GB 8GB
What is your gamertag/PSN ID/EA Account name? MARIOJUNIOORR
Please provide your squad mates' gamertag/PSN ID/EA Account name if possible. mariojunioorr
Which Legend were you playing (if applicable)? todos os heróis
Which Legends were your squad mates using (if applicable)? todas as lendas
Where did the issue occur? In a match
Which part of the map or menu were you in? If you don't remember the exact name, please describe the area or what you were trying to do in the menu. todos os lugares do mapa
What were you doing when the issue occurred? E.g. respawning a squad mate at a beacon, using an ability, a squad mate left the game. jogando normalmente, em quaquer situação
Did your squad mates also experience the issue? Yes
How many matches had you played in a row before the issue occurred? todas as partidas
When did this happen? (dd.mm.yy hh:mm) todos os horarios
How often does the bug occur? Every time (100%)
How severe is your issue?
What happens when the bug occurs? O jogo simplesmente fecha do nada, sem nenhum aviso do erro. Simplesmente Crash.
What should be happening instead? deveria continuar rodando
Steps: How can we find the bug ourselves? TALVEZ SEJA ALGUMA INCOMPATIBILIDADE COM PLACAS DE VIDEO AMD, TENDO EM VISTA QUE A GRANDE MAIORIA QUE RECLAMA DO MESMO ERRO UTILIZA GPUS AMD.

Breve resumo: No meio da partida o jogo simplesmente fecha, sem aviso de erro, simplesmente fecha o jogo como se tivesse apertado ALT+F4.

Já aconteceu com todas as lendas, em praticamente todos os lugares do mapa, voando, deslizando, trocando tiros, curando, revivendo, usando habilidades.

O proprio driver da placa de video recomenda o jogo com tudo no MAXIMO. Independente de recomendação eu ja testei com tudo no minimo, porem o crash persiste.

Já fiz todos os procedimentos recomendados aqui no fórum e também alguns recomendados em videos no youtube, ainda assim o erro persiste.

"TALVEZ SEJA ALGUMA INCOMPATIBILIDADE COM PLACAS DE VIDEO AMD, TENDO EM VISTA QUE A GRANDE MAIORIA QUE RECLAMA DO MESMO ERRO UTILIZA GPUS AMD."

Existe alguma previsão de solução?

 Existe alguma investigação sobre o fechamento? crash?

Brief summary: In the middle of the match the game simply closes, without error warning, simply closes the game as if it had pressed ALT + F4.

It has happened to all legends, practically everywhere on the map, flying, gliding, exchanging shots, healing, reviving, using skills.

The video card driver itself recommends playing with everything on the HIGH. Regardless of recommendation I've tested everything in the least, but the crash persists.

I have already done all the recommended procedures here in the forum and also some recommended videos in youtube, still the error persists.

"MAYBE SOMETHING INCOMPATIBILITY WITH AMD VIDEO BOARDS, HAVING SEEN THAT THE GREATEST MAJORITY THAT CLAIMS THE SAME ERROR USES AMD GPUS."

Is there any solution forecast?

Is there any investigation into the closure? crash?

MEU SETUP:

i5 7600k

RX 580 8GB SAPPHIRE ESPECIA EDITION

MB: GIGABYTE H270M GAMING 3

SSD 240GB (JOGO INSTALADO AQUI)

HD 1TB

Driver de video: 

Radeon ™ Software Adrenalin Edition :19.2.2 ( ultima versão)

5 Replies

  • lol, exatamente mesma build que eu, mesmo processador também.  mesma placa de vídeo, mesmos crashs sem sentido.

    Desde que lançou, crashava só quando pulava do avião (Se eu ficasse mexendo a camera)
    depois de uma atualização que teve, se não me engano a última, agora crasha em qualquer lugar sem nenhuma explicação, Pelo que percebi, é quando viro o mouse para direita kkk, "basta eu jogar sem olhar para direita" q nem carrinho dfe controle remoto antigo q só da ré pra um lado

  • MarioJunioorr's avatar
    MarioJunioorr
    7 years ago
    kkkkk, eu desisti do jogo. Futuramente, se tiver resolvido eu volto... alguma novidade por aí?
  • Eu gostei muito do jogo mas ta impossivel de jogar, eu tenho tambem a rx 580 saphire especial edition

  • Consegui corrigir o problema no meu RX 580 nitro+ Especial edition. Desativei o freesync, reduzi o clock da memoria da placa de video e da placa de video. deixei em 1350 a gpu clock, 2000 a memoria clock, e o power limit em 50%. Agora não estou mais caindo. Vê se resolve no seu.

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