Comprei moedas pela Steam e não caiu na conta.

cara to com o mesmo problema, inclusive tentei entrar em contato com o suporte via bate papo e adivinha? eles são incompetentes, mostrando todos os comprovantes, recibo a * toda e o funcionário me fala que é invalido kkkkkkkk, já comprei moedas apex com eles antes, mas depois dessa nunca mais

Eu mandei suporte mais uma vez com as prints da steam e tudo mais, não aparece a opção de bate papo pra mim, vamos ver né.

Eu tbm preciso de ajuda... eles falaram que ja corrigiram e ainda n tenho as moedas... mesmo contatando o suporte e esperando até mais que as 24 horas, vc já resolveu seu problema? se sim da uma força ae meu mano

Ainda preciso de ajuda, pode por favor resolver meu problema? (sim já segui todos os passos) e se não resolverem meu problema eu vou entrar com a ajuda ao consumidor, já faz mais de semanas, não recebi uma resposta adequada e ainda não consigo sequer pedir reembolso.

ainda não resolveram amigo, se der certo te atualizo aqui

Consegui resolver amigo, quando estiver em meu caso clica em continuar caso e depois onde tem a bandeira de localização você troca pra bandeira dos EUA que vai habilitar você conversar por chat, ai você passa as prints tudo certinho que resolve.
Minha 2000 moedas caíram hoje 🙂

Também comprei moedas apex, foram 4350 moedas e não recebi. Comprei no dia 11 de junho e até agora nada. A propria EA se recusa a me ajudar, já contatei o suporte e nada. EA ficou com meu dinheiro e eu sem moedas, me roubaram na maior cara de pau

Também estou com o mesmo problema. Comprei 1000 moedas dia 5 de junho e ainda não recebi, apesar de já ter entrado no suporte.

O que acho mais engraçado do suporte da EA é que mesmo mostrando as provas de que comprei as moedas, paguei e não recebi eles alegam que as moedas estão no meu jogo. Se tivesse eu já teria gasto mas to aqui perdendo a chance de comprar novos itens no game só porque a EA se recusa a devolver minhas moedas