Forum Discussion
Olá @excelllenteee eu recomendo contactar novamente o suporte para que seja verificado se realmente não foi aplicado uma sanção, convém verificar se esta dando o email da conta correta, verifique se tem mais que uma conta.
- EA_Edu2 years ago
Community Manager
@excelllenteee Joga em apenas uma conta, teve alguma outra?
- 2 years ago
Sim, somente nessa..
- 2 years ago
Estou com mesmo problema, preciso de ajuda!
Mu nome e Marcos,
Preciso compartilhar oque esta acontecendo comigo, mes passado maio 2024 minha conta foi roubada mas consegui recuperala novamente com suporte da EA trocando o email e senha.
Este mes Junho dia 6 as 17horas eu tento entrar no jogo Apex Legends e me diz que estou com BAN! eu nunca usei nada fora do Apex Legends para ajudar na gameplay sou contra CHEATS e HACKS!
Entro no site da EA para ver HISTORICO de BAN para ver o motivo e tentar contestar e nao tem.
Estou muito nervoso pois gasteu ja quase 5000horas de jogo no Apex pela Steam e ja gastei muito dinheiro nele pois tenho 8-9Heranças no jogo nao teria nem um motivo para usar algum tipo de hack.
Preciso de AJUDA!