Ola pessoal
estou a um mês sem jogar o Ápex devido a um erro de perda de conexão com servidor
jogo no Xbox One s o mesmo ja foi feito varios testes
outros jogos abrem e aplicativos ,mas o jogo apex não está entrando.
alguem está com mesmo problema ou conseguiu resolver??
Na espera de um milagre 😪
EA Staff (Retired)Olá @Liberandovirus,
Os servidores estão funcionando sem problemas de maior, ou seja mesmo que não conseguisse conectar em determinado momento, nunca seria um mês! Acredito que haja algum problema na configuração. Confira por gentileza os procedimentos e informações nos links seguintes:
Obrigado.
- Nuno -
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Feito todos os testes e o erro continua
xbox One s via cabo
net 100%
Nat aberta
perfil online Ok
live gold Ok
xbox foi restaurado de fábrica e atualizado
e continua com erro no servidor
EA Staff (Retired)Obrigado pela resposta @Liberandovirus,
Estranho! O sistema online para o Apex, está funcionando para todas as plataformas sem problemas de maior conhecidos de momento! Tente o seguinte:
https://support.xbox.com/pt-PT/xbox-one/console/power-cycle-console
Se não funcionar, coloque o seu Xbox One em padrões de fábrica, mas sem remover os jogos, veja como fazer no link seguinte:
https://support.xbox.com/pt-BR/xbox-one/console/reset-console-to-factory-defaults
Confira ainda:
https://support.xbox.com/pt-BR/xbox-one/networking/double-nat-detected
Nos informe depois!
- Nuno -
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