Falha ao vincular conta EA com a conta da Steam
Produto: Apex Legends
Plataforma:PC
Por favor indique o modelo da sua plataforma. PC
Número do modelo AMD ou Nvidia AMD Radeon 21.5.2
Insira o tamanho da memória RAM em GB 16
Qual é o nome de seu gamertag/ID da PSN/Conta EA? InterPlay02 e InterPlay03
Por favor provicencie a Gamertag/PSN ID/ Nome da conta EA dos membros da sua equipe, se possivel. N/A
Você está usando algum software com um overlay? Não
Com qual personagem você estava jogando? N/A
Quais os personagens que os membros da equipe estavam usando? (se aplicavel) N/A
Onde o problema ocorreu? No Lobby (Area de espera antes da partida)
Qual parte do mapa ou do menu você estava? Caso não se lembre exatamente, por favor descreva a area ou oque você estava tentando fazer no menu. N/A
O que estava fazendo quando o problema ocorreu? Ex: Revivendo um membro da equipe em um Beacon, usando uma habilidade, um membro saiu do jogo. N/A
Os membros da equipe também tiveram este problema? Não
Quantas partidas seguidas havia jogado antes do problema ocorrer? N/A
Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) 20/06/2021
Com que frequência o erro ocorre? 100%
Quão severo foi o problema? Maiores impactos na jogabilidade
O que acontece? Diz que eu não posso vincular minha conta da Steam com a conta da EA porque ela já está vinculada com minha outra conta da Steam.
O que deveria acontecer? Deveria vincular minha conta da EA com a conta da Steam
Como podemos encontrar o erro? Vocês podem acessar minha outra conta da EA e verificar que realmente está desvinculada da Steam.
Então...
Tenho duas contas da Steam: uma com nick de InterPlay e a outra com nick de BetaTester. Estou tentando vincular minha conta da EA com a Conta da Steam (InterPlay), mas fica dizendo que está vinculada com minha outra conta (BetaTester). Mas eu já acessei o site da EA e já desvinculei a BetaTester de lá.
Eu queria saber por que ainda diz que está vinculada.
(Eu censurei o e-mail no screenshot...)
- @InterPlay02 Nós podemos te ajudar a resolver os problemas com a Origin ou alternativamente pode também tentar usar o EA Desktop e ver se funciona melhor pra ti: https://www.ea.com/ea-app-beta