há um problema na instalação do jogo, por favor reinstale-o

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7 years ago

Aparentemente seu processador e placa de vídeo estão abaixo do mínimo exigido pelo Apex Legends, é provável que você tenha dificuldades para fazer o jogo funcionar adequadamente.
Comparativos:
https://cpu.userbenchmark.com/Compare/Intel-Core-i3-550-vs-Intel-Core-i3-6300/m632vs3536
https://gpu.userbenchmark.com/Compare/AMD-Radeon-HD-6570-vs-AMD-HD-7730/m8207vsm8038

Um jogador conseguiu resolver esse erro instalando o Media Feature Pack da Microsoft que pode ser obtido aqui:

Aparentemente seu processador está ligeiramente abaixo do mínimo exigido pelo Apex Legends.
Comparativos:
https://cpu.userbenchmark.com/Compare/Intel-Pentium-G4560-vs-Intel-Core-i3-6300/3892vs3536

Pode não ser o suficiente para impedir completamente a execução do jogo, por isso recomendo a leitura deste tópico:
https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Guia-de-solucao-de-problemas-Apex-Legends/m-p/7447650#M660

Um jogador conseguiu resolver esse erro instalando o Media Feature Pack da Microsoft que pode ser obtido aqui:

Aparentemente seu processador está consideravelmente abaixo do mínimo exigido pelo Apex Legends, é bem provável que você tenha dificuldades para fazer o jogo funcionar. A placa de vídeo também está abaixo do mínimo.
https://cpu.userbenchmark.com/Compare/Intel-Core2-Duo-E7500-vs-Intel-Core-i3-6300/m987vs3536
https://gpu.userbenchmark.com/Compare/AMD-Radeon-HD-6670-vs-AMD-HD-7730/m7738vsm8038

Além das limitações acima, o Apex Legends exige pelo menos 6 GB de memória RAM, seu computador está com apenas 4 GB.

Conseguiu voltar a jogar?

Peço que nos envie um DXDIAG para que eu possa tentar te ajudar melhor.

Espero que consigam jogar em breve.

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