Meus amigos não aparecem na lista para dar presentes. (Plataforma PS5)

Quando vou na aba para enviar presentes, nenhum dos meus amigos aparecem na lista.

Eu já li todos os tópicos possíveis e tentei todas as formas e nada resolveu.

A conta está com verificação de login ativada, já passuo as amizades desde o lançamento do Apex.

A conta da PSN está vinculada corretamente com a conta da EA.

Eu não sei mais a quem recorrer...

Há alguma forma de resolver isso? 

Plataforma PS5