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Nihoof's avatar
Nihoof
2 years ago
Solved

Minha conta foi zerada totalmente

Minha conta foi totalmente zerada após aquela mudança de cross platform, eu achei que o problema poderia ser na Steam, porem mesmo logando no EA App a conta continua zerada. Como se pode ver na imag...
problemas técnicos
  • Nihoof's avatar
    Nihoof
    2 years ago

    deu certo @EA_Bia  , muito obrigado pela ajuda!

EA_Universa's avatar
EA_Universa
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2 years ago

Ola @Nihoof Você chegou a desvincular sua ID Steam da conta EA? 

  • Nihoof's avatar
    Nihoof
    2 years ago

    Não, ela ainda está vinculada à minha conta da Steam, devo desvíncular?

    • EA_Universa's avatar
      EA_Universa
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      2 years ago

      @Nihoof Não, desvincular irá resetar o progresso. Você tem certeza que esteja acessando a conta correta? Sua ID da Steam aparece corretamenta vinculada na conta que esta tentando acessar? Veja aqui

      • Nihoof's avatar
        Nihoof
        2 years ago

        sim eu estou acessando pela EA, não é pela steam, a minha conta foi zerada no EA App assim como na steam

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