Perdi todo o meu progresso depois de uma atualização há uns 25 dias atrás.
Desde então, entro em contato com o suporte diariamente mas, eles não conseguiram me ajudar.
Não tive gosto de jogar nem mesmo de abrir os baus que deram por conta do erro, considerando que a minha conta continua zerada.
A plataforma que eu uso é a Steam.
Acabei de testar com o EA APP e o resultado foi o mesmo.
Parece que a EA tem seus preferidos, dois meses em contato com o suporte, 3 semanas de postagem aqui. Nada funciona.
Ja desisti e vou levar o caso a justica. Nao sei qual criterios usam para resposta mas, aparentemente escolheram me ignorar completamente.
Mais de 3 meses depois. Até hoje nenhuma solução. É bem ruim ser orbigado a parar de jogar por conta de um erro da desenvolvedora.
Não desvinculei minha conta, na epoca entrei em contato com o suporte e eles indicaram utilizar o forum. Vi varios outros casos aqui onde vocês resetavam as contas para um periodo anterior ao reset da conta. No meu caso, fiquei sem solução e até hoje não joguei novamente. 300 horas de gameplay jogadas fora, dinheiro jogado fora.
