O que devo fazer qua do perco 9 pontos no jogo por bug dele mesmo?

Olá @PedroFacanha 

Penso que de momento não a nada a fazer. Os seus pontos foram perdidos.

Isso é um bug já reportado e em que a equipa do apex legends encontra-se a resolver.

Podes consultar o mesmo aqui:

https://trello.com/c/i5TrIcW8/35-players-losing-rp-when-servers-crash-or-disconnect

A resolução está para vir nos proximos patchs, dessa maneira se o teu jogo crashar por causa de bug não irás perder os pontos.

Só resta aguardar pela actualização.