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Manomateu's avatar
Manomateu
Newcomer
1 day ago

perdi minha conta com diversas skins no ps4

pelo que vi, foi apos alguma atualizaçao que resetaram todas as contas, eu quero minha conta de volta, pois tinha gastado muito dinheiro nela, e preciso da minha conta. nao recebi nenhum banimento, nem nada que justifique minha conta ter sido zerada.

atualizações
falha
playstation

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Ola Manomateu​ 

    Esse problema de o progresso aparecer como resetado pode acontecer por alguns motivos:

    • Você pode estar acessando uma conta EA diferente, na qual sua PSN não está vinculada.
    • Se houve uma desvinculação da PSN da conta EA para vinculá-la a outra conta. Nesses casos, o progresso permanece associado à conta EA antiga.

    Confirme nas  Conexões em seu perfil se esta acessando a conta correta.

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