perdi tudo no jogo apex legends

Perdi tudo que eu tinha no jogo Apex legends, estou reabrindo pois não obtive respostas, completo descaso ao meu problema, ocorreu após uma atualização que obrigava manter uma conta da epic conectada, eu possuia 100 horas de jogo pela steam, caso ocorreu por volta de  abril, meu id steam é 76561199222194459 conta onlygars ou garastus ( os dois nomes estão associados a conta, não sei dizer qual o certo ), foto comprovando horas de jogo, mesmo com 100 horas estou nivel 1