Playstation - O bate papo de voz e texto nao está disponível na sua conta.
Não consigo falar com amigos nem escutar eles no apex legends. Arrumem isso.
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Community ManagerOla Pessoal
Agradecemos por reportar esse problema como bate papo no jogo conosco.
Para que possamos investigar melhor o que pode estar acontecendo com o chat de voz e texto na sua conta, precisamos coletar algumas informações adicionais.
Você poderia confirmar, por favor:
- Qual sua plataforma?
- Se Playstation, a conta utilizada é uma conta de menor de idade, seja na Conta EA ou na conta PlayStation?
- Houve recentemente alguma sanção, suspensão ou restrição aplicada pela PlayStation relacionada ao uso de comunicação, chat de voz ou chat de texto?
- Foi feita alguma mudança recente na conta, seja na Conta EA, na conta PlayStation ou em alguma vinculação de conta?
Enquanto investigamos o problema, alguns jogadores relataram que, como solução temporária, ao utilizar a versão de PS4 do jogo o chat volta a aparecer normalmente.
Agradecemos pela colaboração.
1- Playstation 5
2- é uma conta de maior de idade, tanto da psn quanto da EA
3- não possuo qualquer tipo de sansão ou suspensão na minha conta, visto que essa foi a primeira coisa que fui procurar (a foto abaixo foi tirada hoje mesmo mostrando que não possuo qualquer penalidade na conta)
4- nenhuma mudança foi feita nas minhas contas
Essa solução temporária não me é viável visto que utilizo um monitor com frequência de 120hz para jogar e acredito que a melhor versão do jogo é a de PS5.
Obs: possuo outros amigos com o mesmo problema e a única solução é para nos comunicarmos é através do discord pois um dele é do xbox, por favor, peço que encontrem e corrijam o problema o mais rápido possível.
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