Forum Discussion
EA_Universa
Community Manager
4 months agoOla Pessoal
Agradecemos por reportar esse problema como bate papo no jogo conosco.
Para que possamos investigar melhor o que pode estar acontecendo com o chat de voz e texto na sua conta, precisamos coletar algumas informações adicionais.
Você poderia confirmar, por favor:
- Qual sua plataforma?
- Se Playstation, a conta utilizada é uma conta de menor de idade, seja na Conta EA ou na conta PlayStation?
- Houve recentemente alguma sanção, suspensão ou restrição aplicada pela PlayStation relacionada ao uso de comunicação, chat de voz ou chat de texto?
- Foi feita alguma mudança recente na conta, seja na Conta EA, na conta PlayStation ou em alguma vinculação de conta?
Enquanto investigamos o problema, alguns jogadores relataram que, como solução temporária, ao utilizar a versão de PS4 do jogo o chat volta a aparecer normalmente.
Agradecemos pela colaboração.
KR4TOS_ZU3IRO
2 months agoSeasoned Newcomer
Também tô com o mesmo problema
PS5, minha conta não é de menor de idade, nunca tive nenhuma restrição e nao houve nenhuma mudança na minha conta recentemente