PROBLEMAS CONSTANTES NO APEX LEGENDS PC
Todo santo dia um problema novo nesse jogo.... Ping subindo pra 240 sem explicação plausível, estou sendo expulso de algumas partidas e quando eu acho alguma partida e simplesmente volto pra página i...
Forum Discussion
Bom dia! Apenas estou tentando arrumar esse problema.. só isso! É ali que eu troco o DNS? Mandei a imagem...
EA_Mari
Community Manager
Community Manager@xyAnarchist Correto!
- @EA_Mari Acabei de trocar, o lag continua absurdo! Refiz o teste do UOTRACE e apresentou normalidade novamente... Eu não sei mais oque fazer!
Eu tenho quase certeza que não é um problema na minha rota, eu posso fazer o teste 100 vezes e 100 vezes apresentará normalidade. Aquela vez foi algo fora do padrão.
- EA_Mari@xyAnarchist Neste caso então você precisa solicitar ajuda do seu provedor para abertura de portas pro jogo de acordo com instruções deste artigo aqui: https://help.ea.com/br/help/faq/opening-tcp-or-udp-ports-for-connection-issues/
Além disso recomendo:
1- Uma inicialização simples no PC
2- Verificar sua Versão de Protocolo de Internet (IPv)
3- Ativar UPnP
Todos os passos podem ser encontrados aqui: https://help.ea.com/br/help/pc/connection-troubleshooting-advanced-pc/ @EA_MariA UPnP não estava ativada(EDIT), a inicialização simlpes no PC já está ocorrendo e quanto a esses protocolos de IPv eu creio que todos já estão atualizados, poderia me explicar melhor sobre esse IPv? Porfavor(as duas estavam ligadas v4 e v6) .. e sobre as portas, a minha operadora não quer fazer isso por mim e eu não faço idéia de como fazer isso,se você puder me ajudar seria ótimo! Como explicar que eu joguei 1-2 semanas sem problema algum e do NADA sem motivo aparente eu começo a ter esses problemas?
- EA_Mari@xyAnarchist Nós não prestamos assistência para aberturas de portas em roteadores pois não somos administradores de rede e portanto não temos acesso às redes para tal. Acho muito estranho seu provedor ter negado ajuda quando eles são responsáveis por esse serviço. O fato de ter jogado por duas semanas sem problema algum pode estar exatamente em alguma mudança repentina de rota mas somente quem pode confirmar isso é o seu provedor.
Em último caso, tente resetar o seu modem pros padrões de fábrica. @EA_MariCerto! Você pode olhar a mensagem que eu te mandei no privado porfavor ? Aquelas são as portas que eu devo abrir ? apenas me dê um direcionamento porfavor.
Mais um teste de UOTRACE feito... nenhum problema denovo!
Minha internet está impecável, eu simplesmente vou parar de tentar! Já tentei de tudo e nada funcionou.. a culpa é do servidor horrível de vocês... Uma pena um jogo tão bom ficar na mão de uma empresa que não está nem aí.
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