PROBLEMAS DE HOST

BEM TENHO O SEGUINTE PROBLEMA,

ESTOU A TENTAR JOGAR APEX COM A MINHA NAMORADA, OU SEJA, ESTAMOS NA MESMA CASA, MESMO ROUTER, MESMO IP DE INTERNET, MESMO QUARTO, TUDO MESMO XD, E ESTA A DAR PROBLEMAS DE HOST ISTO É EU SE ENTRAR NA PARTIDA ELA NAO ENTRA OU VICE -VERSA GOSTAVA DE SABER COMO RESOLVER TAL SITUAÇAO DESDE JA AGRADEÇO UMA RESPOTA RAPIDA E COM SOLUCAO DE PROBLEMA.
OBRIGADO BOA NOITE