Forum Discussion

thechix's avatar
4 years ago

Бесконечный экран загрузки Steam

При запуске игры столкнулся с бесконечным загрузочным экраном. Попробовал всё, что советуют на Answers HQ и на сторонних ресурсах:

  • Переустановка игры
  • Отсоединение всех USB девайсов во время экрана загрузки
  • Отключение от Сети
  • Оставлял на ночь
  • Менял настройки DNS на 8.8.8.8
  • Менял настройки совместимости

Просмотрел все релевантные ветки с подобной проблемой. Реально испробовал всё, что можно, но ничего не помогает. 

10 Replies

  • @thechix

    Здравствуйте.
    Проверьте доступ ЕАC в интернет,у вас его блокирует антивирус или защитник винды.
    При необходимости добавьте папку с игрой и Easy Anti-Cheat в список исключений вашего сетевого экрана или временно отключите его. Иногда проблемы с подключением вызваны неправильной настройкой маршрутизатора.
  • NSX_014's avatar
    NSX_014
    4 years ago

    Единственный способ поиграть в эту прекрасную игру, это удалить игру из стима, создать новый аккаунт в ориджине и скачать игру через ориджин. Игра запустится, сможешь поиграть, но не сможешь поиграть с друзьями, только соло, только хардкор. Зато пару дней успеешь пофанится с новичками, а может даже набьешь эмблемы 4к и 20убийств ) Пока СБММ не вернет тебя на твой уровень

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Здравствуйте @thechix 

    Вам помогли советы других пользователей, которые вам давали выше? Сообщите нам о результатах.

    Удачи!

  • thechix's avatar
    thechix
    4 years ago
    @SupremuMxEclipsE Добрый день. Добавил EAC в исключения защитника Windows. Пробовал также запускать с выключенным защитником. Не помогло. Другого антивируса нет
  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    4 years ago

    @thechix

    Здравствуйте.
    Если совет не помог,то EAC блокирует файлы запуска ОС.

    1.Чистая загрузка: Данный вариант запуска подходит для тех случаев, когда нужно выявить именно проблемное или конфликтующее программное обеспечение, сторонние службы, мешающие нормальной работе.


    >Для того, чтобы выполнить чистый запуск Windows 10, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите msconfig в окно «Выполнить», нажмите Ок. Откроется окно «Конфигурация системы».
    >На вкладке «Общие» выберите «Выборочный запуск» и снимите отметку с «Загружать элементы автозагрузки».
    >На вкладе «Службы» поставьте отметку «Не отображать службы Майкрософт», а затем, при наличии сторонних служб, нажмите кнопку «Отключить все».
    >Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».
    >Диспетчер задач откроется на вкладке «Автозагрузка». Кликните по каждому из пунктов в списке правой кнопкой мыши и выберите «Отключить»
    >Закройте диспетчер задач и нажмите «Ок» в окне конфигурации системы.

    После этого перезагрузите компьютер — произойдет чистая загрузка Windows. Запустите игру,проверьте.


    Вопрос: Винда сборка?


    Win10 элементы автозагрузки нужно откл дважды.

    Если совет не помог: вернуть обычную загрузки системы, верните все сделанные изменения в исходное состояние.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Здравствуйте @thechix 

    Советы из последнего сообщения пробовали делать? Сообщите нам по возможности о результатах.

    Успехов!

  • @EA_Yafoпроблема та же, ничего из вышеперечисленного не помогло. Не Крым. Винда 10, проблема началась именно в этом сезоне месяца полтора назад. 

  • @NSX_014 не, только что прогнал все обновления на винду, драйвера, поотключал usb кроме клава\мышь- всё также вечная загрузка. поддержка игнорит

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,508 PostsLatest Activity: 5 days ago