Forum Discussion

Tubetake's avatar
Tubetake
6 years ago
Solved

Краш EasyAntiCheat Launcher

Привет. Хотел зайти в Apex, оказалось, что сломался античит. Вчера все работало. Пытался переустанавливать его, не помогло.

Вот подробности: 

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: EasyAntiCheat_launcher.exe
Версия приложения: 1.0.0.0
Отметка времени приложения: 5ca1db07
Имя модуля с ошибкой: EasyAntiCheat_launcher.exe
Версия модуля с ошибкой: 1.0.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 5ca1db07
Код исключения: 40000015
Смещение исключения: 00023343
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 6ddb
Дополнительные сведения 2: 6ddb35692898ffa59702d2aaa5be2beb
Дополнительные сведения 3: e5c7
Дополнительные сведения 4: e5c74647c1b9b135f3e8ed0bab701926

technical issues
  • Retro-Pathfinder's avatar
    Retro-Pathfinder
    6 years ago

    @Tubetake 

    Два моих совета не помогли? Совет с совместимостью тоже не помог?

    Предлагаю сделать такие действия, последовательно, одно за одним, соблюдая очередность:

    1. Сканируете ПК таким образом:
    а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
    б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

    Обязательно:
    1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером.
    2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
    3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

    2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
    Инструкция от ЕА.
    Прочие инструкции: тыц, дыц.


    3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
    SFC /SCANNOW
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК


    4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
     а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
    б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

    5. Почистить кэш Origin.

    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
    C:\ProgramData\Origin
    Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.

7 Replies

  • Retro-Pathfinder's avatar
    Retro-Pathfinder
    6 years ago

    @Tubetake 

    1) Очистите кэш Origin:

    Spoiler
    1. Закройте клиент Origin.
    2. Откройте скрытые папки. http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7
    3. Удалите папки:
    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
    C:\ProgramData\Origin
    4. Запустите клиент Origin.
    5. Дождитесь окончания проверки файлов.
  • SAMIYKONCHENYI's avatar
    SAMIYKONCHENYI
    6 years ago

    Столкнулся с той же проблемой сегодня! 3 часа пытался пробовал все что возможно. Переустановка ориджина и игры ( НЕ ПОМОГЛО). Драйвера переустанавливал СС++ переустанавливал , античит удалял в общем перепробовал все что возможно безуспешно.

    Но нашел решение ( Исправление проблем с совместимостью!!! Правой кнопкой мыши по игре выбираем пункт (Исправление проблем с совместимостью)

    дальше жмем Использовать рекомендованные параметры ( главное на запускать в режиме совместимости с Windows 8 следите за этим) мне все помогло

    Всем удачи

  • Tubetake's avatar
    Tubetake
    6 years ago

    К сожалению, тоже не помогает.

  • Retro-Pathfinder's avatar
    Retro-Pathfinder
    6 years ago

    @Tubetake 

    Два моих совета не помогли? Совет с совместимостью тоже не помог?

    Предлагаю сделать такие действия, последовательно, одно за одним, соблюдая очередность:

    1. Сканируете ПК таким образом:
    а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
    б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

    Обязательно:
    1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером.
    2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
    3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

    2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
    Инструкция от ЕА.
    Прочие инструкции: тыц, дыц.


    3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
    SFC /SCANNOW
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК


    4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
     а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
    б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

    5. Почистить кэш Origin.

    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
    C:\ProgramData\Origin
    Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.

  • Tubetake's avatar
    Tubetake
    6 years ago

    Помогло. Большое спасибо!

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,398 PostsLatest Activity: 2 hours ago