Не начислились монеты apex

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia geforce grx 860m
Укажите объем памяти в Гб 16
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? Chivik89
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA Chivik89
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Магазин
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. При покупке монет снимали деньги со счета, а монеты не начислились
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 100
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 06/03/2019 20:16 мск
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Не начислись 1000 монет которые купил
Что должно происходить? Должны появиться 1000 монет
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Попытаться купить монеты

‌

Купил 1000 монет, а они не начислились