Отрицательный баланс Apex Coins...
Всем привет!
1-2 Года назад, мой аккаунт EA взломали, и играли в Apex Legends. В тот период мне было не до Апекса, и я забил на восстановления. И вот, 1-2 недели назад я восстановил аккаунт, я был очень рад этому. Зайдя на него, я сильно удивился... Баланс Apex Coins был в большом минусе (-10450). Я конечно же полез в поддержу, создал заявку, но мне ответили, что в моём случае не предусматривается восстановление баланса.
Почему собственно? Все действия после смены почты - действия какого-то идиота, почему я должен расплачиваться своими кровными из-за того, кто несанкционированно играл на моём аккаунте и делал там какие-то транзакции.
Если писать официально, чтобы поддержка не запуталась, то:
1. Аккаунт у меня, я его восстановил.
2. Баланс Apex Coins в минусе, но минус был получен во время того, когда он находился в руках взломщика.
(На фото баланс другой, я просто прошёл бп и получил +200 Apex Coins)
Прошу поддержку заметить это обсуждение и помочь мне!