Forum Discussion

BlackHomie023's avatar
3 months ago
Solved

Подключенные учетные записи

К моему аккаунта была привязана ошибочная учетная запись XBOX, я отменил привязку. Теперь ЕА не дает мне привязать мой рабочий аккаунт XBOX (почта [edit: email address removed]). Прошу решить эту проблему 

  • Здравствуйте BlackHomie023​ 

    Если вы уже отвязали ошибочную учётную запись Xbox, но не можете привязать другую, то, к сожалению, самостоятельно решить этот вопрос не получится.

    Рекомендуем обратиться в службу поддержки EA. Специалисты смогут проверить статус привязки вашей учётной записи EA и объяснить, почему новая учётная запись Xbox не может быть подключена.

    При обращении укажите, что ранее была привязана ошибочная учётная запись Xbox, она была отвязана, а теперь не удаётся привязать нужную.

    Сообщите нам, если у вас будут дополнительные вопросы.

1 Reply

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Здравствуйте BlackHomie023​ 

    Если вы уже отвязали ошибочную учётную запись Xbox, но не можете привязать другую, то, к сожалению, самостоятельно решить этот вопрос не получится.

    Рекомендуем обратиться в службу поддержки EA. Специалисты смогут проверить статус привязки вашей учётной записи EA и объяснить, почему новая учётная запись Xbox не может быть подключена.

    При обращении укажите, что ранее была привязана ошибочная учётная запись Xbox, она была отвязана, а теперь не удаётся привязать нужную.

    Сообщите нам, если у вас будут дополнительные вопросы.

Featured Places

Node avatar for Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.Latest Activity: 15 minutes ago
13,206 Posts

Recent Discussions