Forum Discussion

Loocazhz's avatar
Loocazhz
New Novice
1 day ago

Permanently Banned for Gameplay Enhancement – Request for Manual Review

Hello everyone,

 

I am writing this post because I honestly don't know what else I can do to resolve this situation.

 

On October 29, 2026, my Apex Legends account received a permanent ban for "Gameplay Enhancement." I was extremely shocked when I received this notification because I have never used cheats, scripts, macros, or any third-party software intended to gain an unfair advantage.

 

I have been playing Apex Legends since 2020. This game has been a big part of my gaming experience for years. I have invested a lot of time, effort, and money into it, and I genuinely love this game.

 

I have already contacted EA Help and submitted an appeal, explaining my situation. However, I am still hoping that someone from the Apex Legends team or EA's security team can take another look at my case.

 

I respectfully ask for a manual review of my account and the evidence that led to this ban. I am concerned that this could potentially be a false positive or an issue with the anti-cheat detection system.

 

I fully understand how important fair play and anti-cheat protection are for the community. I support keeping Apex Legends free from cheaters, but I also believe that legitimate players should have an opportunity to have their cases properly reviewed.

 

I am not asking for special treatment. I am simply asking for a fair investigation and a chance to understand what happened.

 

Please, EA and Respawn, take another look at my case. I genuinely want to return to Apex Legends.

my gameplay random clips : 

https://www.youtube.com/watch?v=DRaT6JoGgdQ

Thank you to everyone who takes the time to read this.

5 Replies

  • Can they actually review my appeal even though I have a permanent ban? I've been reading posts on the forums, and it seems like they've really tightened up their policies.

  • Loocazhz​ 

    Здравствуйте,

    Вы обратились за помощью на игровой форум.

    Вам нужно подать аппеляцию в техподдержку ЕА.                                                                                                                                                                      Если первая апелляция закрыта с отказом, вы имеете право создать новый тикет (кейс) на сайте EA Help.

    Да и с таким длинным текстом её не будут рассматривать,сразу закроют.

  • Enigma777Phantom's avatar
    Enigma777Phantom
    Hero (Retired)
    1 day ago

    Loocazhz​ 

    В Apex Legends (от EA) эта проблема стоит особенно остро. Система автоматической модерации и новые волны банов от античита Javelin действительно мгновенно «вешают» на аккаунт или даже на железо (HWID) статус Permanent Ban, блокируя стандартный диалог с поддержкой.

    Да, они физически могут рассмотреть апелляцию и снять бессрочный бан, но вы абсолютно правы в своих наблюдениях — правила и алгоритмы EA за последнее время сильно ужесточились.

    Шанс на реальный пересмотр зависит исключительно от того, что именно послужило триггером.

  • Loocazhz​ 

    Same problem got home yesterday to find my account banned for gameplay enhancement, and i never cheated before and i play this game on and off, just started playing more regularly because of friends at work to have something to talk about. And i had just bought the season pass man ... 

  • Enigma777Phantom​ 
    Спасибо за подробное объяснение. На данный момент моя апелляция всё ещё находится на рассмотрении EA, поэтому я очень надеюсь, что ситуацию всё-таки пересмотрят и бан снимут.

    Я действительно не понимаю, как мог получить такой бан, поскольку физически не мог использовать читы или какие-либо сторонние программы, дающие преимущество в игре. Играю в Apex Legends с 2020 года, никогда раньше не сталкивался с подобными проблемами.

    Очень надеюсь, что EA проведёт полноценную проверку аккаунта и разберётся в ситуации. Не хочется терять аккаунт и игру, в которую вложил столько времени и сил.

Featured Places

Node avatar for Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.Latest Activity: 16 hours ago
13,206 Posts

Recent Discussions