Forum Discussion

Sibil_Muur's avatar
2 years ago
Solved

Потеря прогресса В Apex

здравствуйте. ранее обращалась по теме потери прогресса в игре, общалась в чате - сказали что займутся вопросом. В итоге заявки просто закрыли без какого либо решение. я так и не поняла какое решение было приято, что было сделано ? 

  • Если прогресс не появился у вас до сих пор, я рекомендую проверить, есть ли у вас другая учетная запись, поскольку это обычно самая распространенная причина, по которой игроки обращаются в нашу службу поддержки, не зная, что они случайно создали более одной учетной записи.

    Если у вас несколько адресов электронной почты, возможно, стоит проверить их, чтобы узнать, можете ли вы войти. Если у вас все еще возникают проблемы с восстановлением прогресса/учетной записи, свяжитесь с нашей командой поддержки в реальном времени, чтобы они могли помочь.

1 Reply

  • Если прогресс не появился у вас до сих пор, я рекомендую проверить, есть ли у вас другая учетная запись, поскольку это обычно самая распространенная причина, по которой игроки обращаются в нашу службу поддержки, не зная, что они случайно создали более одной учетной записи.

    Если у вас несколько адресов электронной почты, возможно, стоит проверить их, чтобы узнать, можете ли вы войти. Если у вас все еще возникают проблемы с восстановлением прогресса/учетной записи, свяжитесь с нашей командой поддержки в реальном времени, чтобы они могли помочь.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,498 PostsLatest Activity: 3 hours ago