Forum Discussion

freemandn's avatar
5 years ago

Проблема со входом в игру

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia GT 1030
Укажите объем памяти в Гб 8 GB
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? FREEMANDN
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA FREEMANDN
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Никакой
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Никакой
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Нигде
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Я был в меню где надо нажать продолжить и вместо этого написано "Retry" а ниже написано "Unable to connect EA servers" и т.д
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 0
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) После обновления
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Я был в меню где надо нажать продолжить и вместо этого написано "Retry" а ниже написано "Unable to connect EA servers" и т.д. И самое интересное то что я смотрю что на Youtube все нормально играют в Apex Legends и у них нет такой ошибки.
Что должно происходить? Пускать в игру.
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Не знаю, играть в Apex Legends.

Прошу помогите исправить это!

2 Replies

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    5 years ago

    Добрый день! 

    Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Рекомендуем воспользоваться для начала данными способами устранения неполадок подключения. Держите нас в курсе. 


    Удачи! 

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,364 PostsLatest Activity: 8 hours ago