Forum Discussion

DiegoPePeGo's avatar
4 years ago

Игра стала тормозить и долго прогружаться, раньше все было ОК

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia radeon rx 570 (8gb)
Укажите объем памяти в Гб 16gb
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? DiegoPePeGo
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA DiegoPePeGo
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Всеми
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Всеми
Где возникла проблема? Во время матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Везде
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Загрузка в лобби и последующая загрузка в матч
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки Очень много с 2018 года
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 1.08.2021
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Здравствуйте. Возникла проблема с ужасными фризами, лагами и долгими загрузками в матче и в лобби. Все лагает, тормозит, когда кликаю на вкладки в меню, выбираю легенду в лобби все очень долго грузится и тормозит. Матчи просто не прогружаются и выдает ошибку долгого ожидания. В аренах первый раунд все лагает, но на второй уже лучше, хотя все равно очень и очень тормозит. Играл с 2018 года и никогда не испытывал данной проблемы. При разрешении FHD с средними настройками графики было 120-144 fps. При этом всем НИКОГДа видеокарта и процессор не загружались на 100%, а сейчас они постоянно в 100% загрузке. что с самыми низкими настройками графики, что с ультра, одно и тоже.
Что должно происходить? Должна работать как раньше, то есть нормально.
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Я не знаю.

Здравствуйте. Возникла проблема с ужасными фризами, лагами и долгими загрузками в матче и в лобби. Все лагает, тормозит, когда кликаю на вкладки в меню, выбираю легенду в лобби все очень долго грузится и тормозит. Матчи просто не прогружаются и выдает ошибку долгого ожидания. В аренах первый раунд все лагает, но на второй уже лучше, хотя все равно очень и очень тормозит. Играл с 2018 года и никогда не испытывал данной проблемы. При разрешении FHD с средними настройками графики было 120-144 fps. При этом всем НИКОГДа видеокарта и процессор не загружались на 100%, а сейчас они постоянно в 100% загрузке. что с самыми низкими настройками графики, что с ультра, одно и тоже.

6 Replies

  • @DiegoPePeGo
    По вашему общему описанию проблемы,трудно понять где проблема.
    У вас проблема с подсоеденением и аппаратная проблема.
    Дайте необходимые отчёты,для проверки.

    сделайте отчет Uotrace:

    1. Запустите программу Uotrace
    2. В всплывающем окне нажмите "нет"
    3. В options выберите advansed
    4. В окне ввода укажите easo.ea.com
    5. Нажмите TraceRoute
    6. По завершению нажмите Poll
    7. Gосле того, как программа отправит 100 пакетов, нажмите на кнопку "Stop Poll"
    8. Сделайте скриншот и пришлите сюда

    сделайте

    отчёт MSInfoотчёт DxDiag 

    Попробуйте советы по устранению проблем с подключением .

  • DiegoPePeGo's avatar
    DiegoPePeGo
    4 years ago

    Так же, когда начались эти все лаги, стал появляться вот такой баг при использовании защитного купола от зоны.

    При этом тест АИДой и тест нагрузки видеокарты не показал никаких проблем. Все работает стабильно.

  • EnigmAxQxEclipsE's avatar
    EnigmAxQxEclipsE
    Hero (Retired)
    4 years ago

    @DiegoPePeGo
    По отчётам всё нормально.
    Одна критическая ошибка,связанная с одним из компонентов программного обеспечения Catalyst Control Center
    удалить программу с вашего ПК (Панель управления ⇒ Удаление программы ⇒Catalyst Control Center, Advanced Micro Devices, Inc. или AMD Settings - Branding).

    По щиту,баг проявляется в основном на картах АМД.Как совет переустановить драйвера или сделать откат на старые с полным удалением.

    поменять разрешение на низкое>поиграть до установки стабильности.(можно на тренировке)
    после>поменять разрешение в игре и выставить в полный экран .

  • DiegoPePeGo's avatar
    DiegoPePeGo
    4 years ago
    @SupremuMxEclipsE Делал сброс винды к заводским настройкам + удалил все драйвера с помощью Display Driver Uninstaller, все такие же проблемы. При этом WoW, CoD Warzone идут хорошо и стабильно.

Featured Places

Node avatar for Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.Latest Activity: 3 days ago
12,794 Posts

Recent Discussions