Forum Discussion

Lucifer6780's avatar
Lucifer6780
4 years ago
Solved

Ошибка при запуске APEX

Продукт: Apex Legends
Платформа:Steam-PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia GeForce GTX 1060
Укажите объем памяти в Гб 3GB
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? [Мазут]Малолетка
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA [Мазут]Малолетка
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Да
Если да, укажите, пожалуйста, какое. Discord
Если вы отключаете данное программное обеспечение, что-нибудь изменяется? Нет
Какой Легендой вы играли? я не играл
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? я не играл
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню я не играл
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. я не играл
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 0
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 25.06.2022,8:47 , +2 gmt
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? При в ходе в игру появляется реклама после чего все зависает и вылетает
Что должно происходить? игра должна запуститься
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? не знаю, все хорошо работало после обновления в игре не могу зайти

‌

---------------------------
Apex Crash - Out of Memory
---------------------------
Apex crashed because it ran out of memory.

The most common causes of this are:

• Your installed files are corrupt. Repairing the game may fix this.

• "Texture Streaming Budget" is too high in your video settings. Lowering this can help.

• All other programs plus Apex combine to use too much memory. Quitting other programs can help.

• Your Windows page file is set too small. Increasing the page file size can help. (The page file lets Windows move less important memory to disk until it's needed again.)

TECHNICAL INFORMATION:
• Apex was using 2.1 GB of physical memory.
• Apex was using 3.8 GB of virtual memory.
• Apex failed to allocate 252.7 TB of memory.

• Your PC has 16.0 GB of memory physically installed.
• Your PC has 128.0 TB of virtual memory (with the page file).
• After Apex exited, your PC memory load is about 30%.

Ctrl+C in this window will copy this message so you can paste it as text.

---------------------------
ОК
---------------------------

читал все ваши посты нечего не помогает файл подкачки стоит,  переустановка игры не помогла тоже 

ошибки
  • Lucifer6780's avatar
    Lucifer6780
    4 years ago
    @Aledreon после того как переименовал папку на англоязычную игра стала запускаться ,считаю это решение проблемы . Только вылетает если зайти в специальное предложение ты вылетает а так все работает отлично

16 Replies

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    4 years ago
    @Lucifer6780 Здравствуйте! Возможно, не в файле подкачки проблема, а в видеокарте. Вы пробовали снизить графику, как вам было предложено? • "Texture Streaming Budget" is too high in your video settings. Lowering this can help.
  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago

    @Lucifer6780 здравствуйте. По отчёту msinfo: присутствуют ошибки - 0x80000003, 0xc0000005, 0xc000027b,

    Пожалуйста, проделайте шаги ниже (под спойлером):

    Spoiler

    1. Сканируете ПК таким образом:
    а) https://strana-it.ru/lechashhaya-utilita-doktor-veb/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
    б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

    2. Выполните чистку системы программой Ccleaner.

    Инструкция от ЕА.

    3. После этого выполните команды в командной строке от Администратора:
    SFC /SCANNOW
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    4. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:

    а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
    б) все установки запускаем с правами Администратора;
    в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
    г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

    VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);

    Также под аопросом процессор. но, как я понимаю, он должен потянуть игру, хотя некотрые пишут, что у игры возросли требования с 4 сезона.

  • Lucifer6780's avatar
    Lucifer6780
    4 years ago
    @Jaikeu сделал все как написано выше , ошибка не пропала ---------------------------
    Apex Crash - Out of Memory
    ---------------------------
    Apex crashed because it ran out of memory.

    The most common causes of this are:

    • Your installed files are corrupt. Repairing the game may fix this.

    • "Texture Streaming Budget" is too high in your video settings. Lowering this can help.

    • All other programs plus Apex combine to use too much memory. Quitting other programs can help.

    • Your Windows page file is set too small. Increasing the page file size can help. (The page file lets Windows move less important memory to disk until it's needed again.)

    TECHNICAL INFORMATION:
    • Apex was using 2.2 GB of physical memory.
    • Apex was using 3.8 GB of virtual memory.
    • Apex failed to allocate 252.1 TB of memory.

    • Your PC has 16.0 GB of memory physically installed.
    • Your PC has 128.0 TB of virtual memory (with the page file).
    • After Apex exited, your PC memory load is about 27%.

    Ctrl+C in this window will copy this message so you can paste it as text.

    ---------------------------
    ОК
    ---------------------------
    думаю навряд ли дело в процессоре так как играю с 6 сезона и все было хорошо , есть еще идеи ?
  • Lucifer6780's avatar
    Lucifer6780
    4 years ago
    @Jaikeu сделал все как написано выше , ошибка не пропала .Предполагаю что на вряд ли дело в процессоре так как играю с 6 сезона и все было хорошо . Есть еще идеи ?
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    4 years ago
    @Lucifer6780 Драйвера видеокарты обновляли? Другое интернет соединение пробовали? Установите Microsoft XNA Framework 4.5, проверьте будет-ли запускаться игра. Вы проверяли систему утилитой Dr. Web Cureit, как было предложено в инструкции выше?

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,651 PostsLatest Activity: 10 hours ago