Forum Discussion
4 Replies
- EA_Yafo9 months ago
Community Manager
Здравствуйте umnhwcuu34x8
Возможно, по какой-то причине платежи не могли быть обработаны в полной мере. Вам стоит проверить статус ваших заказов, а так же, обратиться в платёжную систему за разъяснениями.
- umnhwcuu34x89 months agoSeasoned Newcomer
Так а аккаунт то заблокировали, это бред какой-то, проблема на вашей стороне, возврат не оформлял, а потом вы блокируете аккаунты
- umnhwcuu34x89 months agoSeasoned Newcomer
Я обратился в PayPal, они сказали, что именно EA отменили покупки и сделали возврат
- EA_Yafo9 months ago
Community Manager
umnhwcuu34x8 Можете попробовать обратиться в службу поддержки, чтобы узнать какие были причины возврата.
https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/