короче потерял почту привязанную к ea акку, захожу через стим, но просит код с почты, почту восстановить не могу потому что не помню её, нигде она не привязана, что делать, пишу в поддержку, там вообще если дописался то победа, а так там даже ответить им нету кнопки
Sh1zaa Здравствуйте
Попробуйте обратиться в службу поддержки через онлайн чат (только на англ. языке)
Sh1zaa Здравствуйте
Попробуйте обратиться в службу поддержки через онлайн чат (только на англ. языке)
а как им отвечать на их сообщения, нету вкладок ответа, а если писать им на почту то сообщение не отсылается, пишет бот об ошибке
Должен открыться текстовой чат.
Community ManagerФункция чата присутствует не для всех категорий обращение. И чат доступен только на английском языке, поэтому попробуйте страницу перевести на английский язык и посмотреть разные категории обращения.
Анонимно (инкогнито) обращаться не пробовали (Ru - Продолжить без входа, Eng - Continue without logging in)?
Community ManagerПо возможности, напишите нам о результатах обращения.
Такая же проблема... Дописался чудом в поддержку, еле-еле описал им проблему, спросили мой IP, провайдера и прочее (отвечал максимально честно) видимо мой ответ их не особо устроил, в итоге отказали. А пройти проверку еще раз можно лишь 1 раз в неделю или две) Короче цирк
Какой то прикол, вне зависимости от языка просто невозможно общаться с консультантом xD
Может у них перекур. Всё таки там люди работают и ночью они тоже спят, прикиньте. А ещё, когда в Москве утро, то у них вечер.
