Forum Discussion

Reyrey159's avatar
3 months ago
Solved

Apex 0x8000002

Apex error 0x8000002. Disabled all services, removed third-party applications, including ds4 windows, turned off nvidia app. The game turns on for 1 second and crashes. Dmp crush file in 
  • EA_FieryHelios's avatar
    3 months ago

    Добрый день @Reyrey159 

    Инструкции по добавлению в исключения могут различаться в зависимости от программы безопасности, которую вы используете. Проверьте название производителя межсетевого экрана и антивирусного программного обеспечения, чтобы узнать, как добавить EA app в исключения.

    1. Найдите файл EADesktop.exe в папке C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop. Если вы установили приложение в другой папке на компьютере, откройте ту папку.
    2. Также добавьте в исключения файлы EALauncher.exe и EABackgroundService.exe из этой папки.
    3. Чтобы добавить определённую игру в исключения, зайдите в папку игры C:\Program Files\EA Games\«Название игры».
      • Найдите файл игры с расширением .exe, который обычно включает полное или сокращённое название игры.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,071 PostsLatest Activity: 6 days ago