Forum Discussion

MikiS_099's avatar
4 years ago
Solved

Apex Legends Packet Loss

RU: Всем привет! Обращаюсь к вам за помощью, потому что мои силы и терпение с решением проблемы потери пакетов в Apex Legends закончились. Через каждый матч я сталкиваюсь с потерей пакетов (50-60%), но если выбрать другой сервер и повторить данное действие 2-3 раза, то пакеты пропадут на 1 матч, а затем опять вернутся. В других онлайн шутерах всё отлично. В CS:GO, PUBG, Fortniteи CoD Warzone пинг около 70-80 без потерь пакетов (0%). Что мне делать? Жду помощи! 

  • @MikiS_099

    Здравствуйте.

    Вы получите только стандартный ответ:Никто из нас не может вам исправить потери пакетов в игре.
    Как исправить потерю пакетов зависит от того, что вызывает потерю пакетов. Честно говоря, у меня складывается впечатление, что потеря пакетов обычно является ошибкой провайдеров интернет-услуг.

    Другие игры>другая трассировка маршрута.

    Все данные в Apex Legends управляются ее серверами. Если на серверах возникнут непредвиденные проблемы, игра не будет работать должным образом, и у игроков могут возникнуть различные проблемы. Если вы страдаете от проблем с потерей пакетов в Apex Legends, проверьте статус платформы.
    Вы можете сделать это, посетив Справочный центр Apex Legends, где они в режиме реального времени предоставляют обновления о состоянии серверов.

    Перезагрузите устройство.
    Когда вы сталкиваетесь с проблемами в Apex Legends, вы всегда должны перезагружать свое устройство. Это позволит вашему устройству перезагрузить системные и игровые файлы, которые могли столкнуться с временными ошибками во время использования.

    +Очистка игрового кеша(Steam-Origin)


    Проверьте подключение к сети.
    Медленное или нестабильное интернет-соединение является одной из основных причин проблем с потерей пакетов в Apex Legends. Когда вы играете в онлайн-игры, вам необходимо иметь приличное сетевое соединение, чтобы избежать зависаний и задержек.


    Перезагрузите модем или маршрутизатор
    После перезапуска проверить, решена ли проблема.

    Закройте ненужные приложения.
    Приложения, работающие в фоновом режиме, по-прежнему могут потреблять пропускную способность сети. Если ваш пинг и потеря пакетов во время игры нестабильны, мы настоятельно рекомендуем вам закрыть неиспользуемые приложения на вашем компьютере, чтобы снизить нагрузку на вашу сеть.

    Я бы связался с вашим интернет провайдером с вашим трейсом один раз. Там они могут выяснить, на каком узле возникают проблемы, и, возможно, подключить вас к серверам EA через другие узлы.

4 Replies

  • @MikiS_099

    Здравствуйте.

    Вы получите только стандартный ответ:Никто из нас не может вам исправить потери пакетов в игре.
    Как исправить потерю пакетов зависит от того, что вызывает потерю пакетов. Честно говоря, у меня складывается впечатление, что потеря пакетов обычно является ошибкой провайдеров интернет-услуг.

    Другие игры>другая трассировка маршрута.

    Все данные в Apex Legends управляются ее серверами. Если на серверах возникнут непредвиденные проблемы, игра не будет работать должным образом, и у игроков могут возникнуть различные проблемы. Если вы страдаете от проблем с потерей пакетов в Apex Legends, проверьте статус платформы.
    Вы можете сделать это, посетив Справочный центр Apex Legends, где они в режиме реального времени предоставляют обновления о состоянии серверов.

    Перезагрузите устройство.
    Когда вы сталкиваетесь с проблемами в Apex Legends, вы всегда должны перезагружать свое устройство. Это позволит вашему устройству перезагрузить системные и игровые файлы, которые могли столкнуться с временными ошибками во время использования.

    +Очистка игрового кеша(Steam-Origin)


    Проверьте подключение к сети.
    Медленное или нестабильное интернет-соединение является одной из основных причин проблем с потерей пакетов в Apex Legends. Когда вы играете в онлайн-игры, вам необходимо иметь приличное сетевое соединение, чтобы избежать зависаний и задержек.


    Перезагрузите модем или маршрутизатор
    После перезапуска проверить, решена ли проблема.

    Закройте ненужные приложения.
    Приложения, работающие в фоновом режиме, по-прежнему могут потреблять пропускную способность сети. Если ваш пинг и потеря пакетов во время игры нестабильны, мы настоятельно рекомендуем вам закрыть неиспользуемые приложения на вашем компьютере, чтобы снизить нагрузку на вашу сеть.

    Я бы связался с вашим интернет провайдером с вашим трейсом один раз. Там они могут выяснить, на каком узле возникают проблемы, и, возможно, подключить вас к серверам EA через другие узлы.

  • Привет, тебе помогло что написала поддержка?

    У меня тоже эти проблемы появились, как появился 16 сезон в апексе! До этого было норм! 

  • SupremumEclipsE's avatar
    SupremumEclipsE
    Hero (Retired)
    2 years ago
    @TTVWormWood_Star
    Здравствуйте,
    Вы подняли старую тему,тема будет закрыта.
    С потерей пакетов-к провайдеру,техподдержка не решает такие проблемы.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,046 PostsLatest Activity: 2 hours ago