Forum Discussion

GreenDaniel38ru's avatar
GreenDaniel38ru
3 years ago
Solved

I can't unlink my account from my second steam account

I can't unlink my account from my second steam account. in EA Account in Customer Portal I unlinked my account to another but when I enter the game, in the registration section, I cannot link my E...
technical issues
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    3 years ago


    Здравствуйте @GreenDaniel38rus 

    Как связаться со службой поддержки по чату: (см. спойлер)

    Spoiler
    - Зайти на сайт https://help.ea.com/ru/
    - Осуществить вход в учетную запись ЕА (правый верхний угол)
    - Поменять язык сайта на английский (правый угол, где находится флаг)
    - Далее выбрать: "Help with game - EA desktop - в конце страницы Looking for something else CONTACT US - Create new case 
    - Select contact options - Chat
GreenDaniel38ru's avatar
GreenDaniel38ru
3 years ago

Сейчас учетная запись ЕА "Нужная" отвязана от всех аккаунтов стима. Это полностью мой второй аккаунт Стим, и там уже зарегистрирован другой аккаунт ЕА.
Почему я не могу перепривязать свой основной аккаунт ЕА к основному аккаунту стим? Как мне обратиться в техподдержку не через телефонный звонок?

где чат? 

EA_FieryHelios's avatar
EA_FieryHelios
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago


Здравствуйте @GreenDaniel38rus 

Как связаться со службой поддержки по чату: (см. спойлер)

Spoiler
- Зайти на сайт https://help.ea.com/ru/
- Осуществить вход в учетную запись ЕА (правый верхний угол)
- Поменять язык сайта на английский (правый угол, где находится флаг)
- Далее выбрать: "Help with game - EA desktop - в конце страницы Looking for something else CONTACT US - Create new case 
- Select contact options - Chat

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,146 PostsLatest Activity: 16 hours ago