Forum Discussion
11 Replies
- SupremumEclipsE3 years agoHero (Retired)
@stingerfar
Установлен разгон?>выполните восстановление игровых файлов.
>обновиться через "Помощник по обновлению" https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445
>Параметры питания>проверьте активную схему питания (измените на высокопроизводительную)
>Настройки BIOS>Обновить BIOS>отключить защитник виндовс
проверить системные файлы выполнив команды в командной строке от Админа:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /spsuperseded /hidesp
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBaseDISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
(Если устранены ошибки - перезагрузить ПК)SFC /SCANNOW
(Если устранены ошибки - перезагрузить ПК)
переустановить дрова на железо, скачав их с сайта производителя
ничего из
того не помогло , игра как вылетала либо во время катки минут через 50-60, либо когда запускается сама игра
- SupremumEclipsE3 years agoHero (Retired)
@stingerfar
1.Удалите клиент(Steam-Origin-EA app)>Удалите игру>Перезагрузка ПК.
2.Установите клиент(Steam-Origin-EA app), игру установите на другой диск!Ответ на совет занимает много времени
мы это делали с самого начала, удаляли клиенты, заходил через стим и EA, все равно что там и там вылетает,сносили винду и новую ставил, 0% у спеха
- SupremumEclipsE3 years agoHero (Retired)
@stingerfar
Здравствуйте .
нет смысла давать советы,когда в описании не указаны проделанные действия.
Игнорирование 6 поста,потверждает аппаратную проблему.Компенсируйте увеличением файла подкачки вручную на диске с установленной игрой.
Измените:
(мин 13100 мах 32000) задать>перезагрузка ПК>проверка в игре.Установите в игре самые низкие видеонастройки настройки,если не будет вылетов:
>Проверьте блок питания,также все штекера подключения.
>Оперативная память (планки поменяйте местами)>Установите игру без кириллицы(имеется ввиду чтобы путь к игре не содержал русских букв. то есть чтобы каждая папка, через которую лежит путь к игре была на английском)
Обратитесь на Форум по ремонту ПК.Если уверены что проблема в игре,то ожидайте очередного обновления.
- EA_Yafo3 years ago
Community Manager
Здравствуйте @stingerfar
Как вам уже сказали выше, проблема не массовая, а значит скорее всего проблема именно в вашей конкретной сборке компьютера.
@EA_Yafo@SupremuMxEclipsEЗдравствуйте.
Идентичная проблема.
Все вышеописанные шаги были произведены.
Игра адекватно работает только при первом запуске после её установки. Далее, либо крашит полностью компьютер прям сразу же после запуска, либо через какое-то время.
Единственное, что могу добавить, возможно, краши появились после либо обновления windows до 11, либо последних обновлений видеокарты (уже прошло два).
Так же проходил тест стабильности системы в аиде64 (час+) температуры были в норме; в других играх проблем нет, например, в том же CP 2077.
На счет "массовости" проблемы, на реддите и других ресурсах у людей так же возникла эта проблема, не только тут. Не думаю, что под массовостью вы имеете ввиду у каждого второго.
Мой пк:
rtx 3060ti
ryzen 5 5600x
16gb ram
версия видеодрайвера 527.56p.s. После удаления игры в стиме, так же полностью удалил папку \Saved Games\Respawn\Apex\ после этого установил ориджин и саму игру. 1 запуск - всё хорошо, 2 запуск и последующие - краш в ближайшие 10 минут
- @peepoCuteSit Здравствуйте!
1 Попробуйте снизить настройки до средних.
2 Переустановите драйвера видеокарты, удалите текущие драйвера при помощи программы ddu, установите только драйвера для графического процессора (выберите выборочную установку вместо экспресс, обязательно отметьте чистую установку, оставьте галочку только для драйвера для графического процессора). @Aledreon В общем, попробовал, ничего не изменилось. Сейчас для теста просто игру запустил и свернул, пошел кино смотреть, через ~10 минут перезагрузка. Похоже нужно ждать обновление самой игры. Больше в голову ничего не приходит 🤨
- SupremumEclipsE3 years agoHero (Retired)
@peepoCuteSit
MSI Afterburner >nvidia geforce experience>антивирус>>> удалите,с перезагрузкой ПК.
И дело не в обновлении,проблема в взаимодействии с дефектным модулем.(даже если после обновления не будет вылетов).
как варианты вылетов,после обновлений:
-Проблема в самой windows(проблема с установленными библиотеками)
-Проблема с диском.(даже там где винда установлена)
-Проблема с видеокартой(хотя в других играх нет проблем)
-разгон
-отключение внутриигрового экрана.
-очистка кеша игрыСамый простой способ решения>ждать последующего обновления в игре(но это не решение проблемы)
Удаление MSI Afterburner
Перезагрузка
Запуск игры
Компиляция шейдеров
Ошибка (прилагаю скрин)
Перезагрузка апекса
и после этого уже несколько сессий крашей не было.
Очень странное решение проблемы, ведь он был просто установлен без каких-либо настроек в нем.
Благодарю за помощь.
Надеюсь крашей больше не будет 🥳
About Apex Legends Технические вопросы и ошибки
Recent Discussions
- 25 minutes ago
- 32 minutes ago
Apex загружается до 99 %
Solved3 hours ago- 3 hours ago
- 10 hours ago