Forum Discussion

Re: Кросс-прогресс между PC:Xbox и Playstation

@ReroMercury
Здравствуйте.
Очень жаль что так произошло.
В письме вас просят вернуть все действия в обратном порядке(как было до ваших манипуляций)
Если хотите вернуть прогресс на ПК.

ps:

никакие новые учётные записи Apex Legends, созданные после 26 октября для одной и той же учётной записи EA, не будут подлежать объединению.
Источник 

 

24 Replies

  • ReroMercury's avatar
    ReroMercury
    Not applicable
    2 years ago
    @SupremuMxEclipsE Но ведь стим отвязать можно только спустя почти пол года ☹️
  • ReroMercury's avatar
    ReroMercury
    Not applicable
    2 years ago
    @SupremuMxEclipsE Никаких сообщений я не получал. Процесса ни от PS4 ни от Пк не объединились. У меня буквально обычный аккаунт 1 уровня с 600 монетами, которые были на аккаунте PC
  • ReroMercury's avatar
    ReroMercury
    Not applicable
    2 years ago
    @SupremuMxEclipsE Верно ли я понимаю, ты предлагаешь просто дождаться сообщения об объединении учетных записей?
  • ReroMercury's avatar
    ReroMercury
    Not applicable
    2 years ago
    @SupremuMxEclipsE Оба аккаунта созданы давным давно. PS4 аккаунт в 2019 году, ПК аккаунт в 2021-2022 году. Окей, попробую дождаться или запросить у тех поддержки отвязать мой стим от ps4
  • ReroMercury's avatar
    ReroMercury
    Not applicable
    2 years ago
    @SupremuMxEclipsE В итоге пришло вот такое письмо и я запутался окончательно. Вроде же нельзя отвязать PS4 аккаунт от EA, весь прогресс удалится и не перенесётся.

    Письмо:
    " Благодарим вас за обращение!

    Меня зовут Дханаджит, и я, безусловно, сделаю все возможное, чтобы помочь вам в этом.

    Я хотел бы сообщить вам, что если вы отвяжете свою учетную запись платформы и привяжете ее к своей первоначальной учетной записи EA, вы сможете вернуть свои вещи, если у вас все еще есть доступ к учетной записи.

    Вот ссылка для получения дополнительной информации об отвязке учетной записи платформы:
    https://help.ea.com/en/help/account/unlink-gaming-accounts-from-ea-account/

    Если у вас есть какая-либо путаница по этому поводу, пожалуйста, сообщите нам, мы предоставим вам более подробную информацию об этом.

    Еще раз благодарим вас за обращение."
  • ReroMercury's avatar
    ReroMercury
    Not applicable
    2 years ago
    @SupremuMxEclipsE Потому что в посте 2 меня неправильно прочитали)
    Я хочу знать какие действия нужно предпринять, чтобы вернуть прогресс с учетной записи от PS4, а не ПК. Также, я недавно привязал Steam к ЕА и поэтому не могу отвязать её. Как отвязать её не дожидаясь пол года?
  • Enigma777Phantom's avatar
    Enigma777Phantom
    Hero (Retired)
    2 years ago

    @ReroMercury 

    Ваш ответ(пост 1)
    > Теперь у меня на PC нулевой аккаунт, на котором нужно пройти обучение.

    Про потерю данных на приставке-вы не указали.

    Извините,что не смог вам помочь и дать правильный совет.(все действия для PC или PS4,одинаковы)

  • ReroMercury's avatar
    ReroMercury
    Not applicable
    2 years ago

    В таком случае объясню понятнее. У меня было 2 аккаунта:
    1. Самый любимый и самый прокаченный - аккаунт PS4. 

    2. Аккаунт с 30-40 уровнем на PC, играл в Steam. 

    После подключения второго аккаунта к ЕА у меня нет прогресса ни одного из аккаунтов, просто пустой аккаунт без прогресса. Хочу вернуть весь прогресс с первого аккаунта (Который с PS4). Удалились ли данные на PS4 я не могу проверить т.к. продал её почти год назад ☹️

  • Enigma777Phantom's avatar
    Enigma777Phantom
    Hero (Retired)
    2 years ago
    @ReroMercury
    Прогресс на PS4,вы можете проверить только на самой платформе PS4.
  • ReroMercury's avatar
    ReroMercury
    Not applicable
    2 years ago

    @SupremuMxEclipsEНу а как мне поиграть с этим прогрессом на ПК? В этом и заключается мой вопрос. Не кидайте мне ссылок на инструкции по кросс-прогрессии, там нет ничего полезного для меня.

  • Enigma777Phantom's avatar
    Enigma777Phantom
    Hero (Retired)
    2 years ago

    @ReroMercury 

    Я вам уже писал,повторюсь:>
    Как вариант:  (может уже поздно)
    Войти в свою учётную запись ЕА на платформе, на которой вы хотите играть.(на PC с данными от PS4) и играть,до появления сообщения.
    Если не будет сообщения или вы своими действиями потеряли прогресс с PS4.>То все выполненные вами решения делаются в обратную сторону(так вернёте прогресс на PC и PS4)
    А играть с прогрессом PS4 на PC без слияния,вы не сможете.

  • AndrewwwN's avatar
    AndrewwwN
    Not applicable
    2 years ago
    Вот это «никакие новые учётные записи Apex Legends, созданные после 26 октября для одной и той же учётной записи EA, не будут подлежать объединению» смущает неимоверно. Получается все пользователи, перешедшие с одной платформы на другую после 26 октября останутся без кросс прогресса🤦🏻‍♂️
  • rayalko's avatar
    rayalko
    Not applicable
    2 years ago
    @AndrewwwN это почему? у вас учетка на соньке/иксбоксе же автоматически присоединена к учетке ЕА, заходите на комп, заходите в эту же учетку ЕА и играете на компе условно со шмотом с пс4 (если пришло подтверждение о крос прогрессе).
  • ReroMercury's avatar
    ReroMercury
    Not applicable
    2 years ago
    @rayalko а сколько это подтверждение приходит? Я просто не понимаю, сколько ждать и ждать ли вообще.
  • rayalko's avatar
    rayalko
    Not applicable
    2 years ago
    @ReroMercury этого вам никто не скажет, кросс прогресс будет выходить волнами (может еще месяц, может год), которые скорей всего не будут объявлены во все услышание. Они выпустили первую волну 2 ноября, под которую попал и я, но после принятия кросс прогресса игра перестала работать (как и у многих других) и сейчас они вроде как ищут решение проблем, которые возникли у пользователей после принятия крос прогресса, думаю как только они их решат дело пойдет быстрее
  • ReroMercury's avatar
    ReroMercury
    Not applicable
    2 years ago
    @rayalko Понял! Спасибо, а то я уже заколебал поддержку, которая не хочет адекватно работать
  • AndrewwwN's avatar
    AndrewwwN
    Not applicable
    2 years ago

    @rayalko  написал (-а):
    @AndrewwwNэто почему? у вас учетка на соньке/иксбоксе же автоматически присоединена к учетке ЕА, заходите на комп, заходите в эту же учетку ЕА и играете на компе условно со шмотом с пс4 (если пришло подтверждение о крос прогрессе).

    На аккаунте (учетной записи) ЕА у меня две учетные записи под одной почтой, одна для плойки, вторая для иксбокса. 

    Note: to prevent exploitation, any secondary Apex Legends accounts created after Oct 26th for the same EA account, will not be eligible to be merged.

    Пишут: нельзя будет объединять второй аккаунт, созданный для того же аккаунта.. А раньше можно было обьединять аккаунты?? И это как раз мой случай, создал второй акк после 26 октября, вот почему.

  • AndrewwwN's avatar
    AndrewwwN
    Not applicable
    2 years ago

    Есть прокаченный аккаунт на ps, перешел на иск бокс пару лет назад, создал акк с другой почтой, так как думал, когда появится кросс прогресс в апекс почты можно будет объединить в одном аккаунте еа, как выяснилось такой возможности нам не дали. В итоге создал аккаунт на икс боксе с такой же почтой, что и на ps. Но внезапно увидел к новости о кросс прогрессе приписку о том, что аккаунты созданные после 26 октября объединены не будут и выходит, что игроки, сменившие платформу/создавшие аккаунт на новой платформе после этой даты останутся без кросс прогресса. Некоторые утверждают, что это не так. Но сегодня ради интереса зашел на аккаунт с почтой, не совпадающей с ps, на которой мне нечего объединять, на ней вышло уведомление о кросс прогрессе, зато на аккаунте икс бокса с почтой, совпадающей с аккаунтом ps уведомления нет🤦🏻‍♂️ И появится ли оно когда нибудь, неизвестно.
    Еа не понимает, что повторно заносить деньги на аккаунт созданный с нуля люди вряд ли станут, а вот если аккаунты со всеми плюшками объединились бы, тогда можно было бы продолжать донатить.

    Еа, объединяй уже прокаченные аккаунты, а не созданные с нуля!

  • RazgildaiFOX's avatar
    RazgildaiFOX
    Traveler
    2 years ago

    В целом занятная ситуация с апексом, так как я так и не понял, где хранится информация о прогрессе:

    На аккаунте платформы? Или на аккаунте ЕА?


    Т.е. у меня был прокачанный акк на пс4, пс4 я успешно продал, и аккаунт отдал новому владельцу, благополучно отвязав аккаунт ЕА от аккаунта ПС4 и перешел на Xbox, где по сути, сейчас, лишился всего прогресса в апекс.

    Открывать по новой всех персонажей и пр. желания нулевое.

    Была надежда на кросспрогресс, на бокс я получил уведомление, но аккаунт как был 4лвл, там так и остался.

    А значит делаем вывод, если отвязать акк от платформы, ее прогресс улетает в трубу - ЕА(респоун), БРАВО!

    Решили сделать кросс, но снова сделали все через одно место.

  • RussZhankarin's avatar
    RussZhankarin
    Not applicable
    2 years ago
    @andrew сделал то же самое, что и ты примерно. 26-27 числа начал играть на пк с аккаунта, связанного с аккаунтом ps. ждал все это время. сегодня пришло уведомление о кросспрогрессии. НО, у меня пропал весь прогресс с пк (оружейный опыт, прокачанный бп на 101лвл и апекс коины вместе с материалами) в общем тупо получил свой аккаунт с ps, будто на пк было 0 игр. даже в статистике нет истории матчей на пк
    так что жди)
  • AndrewwwN's avatar
    AndrewwwN
    Not applicable
    2 years ago

    Тоже получил кросс прогресс сегодня. Так же прогресс БП сброшен и теперь у меня первый уровень и бп и всего. Но это ерунда, настоящая проблема в том, что теперь не запускаются не матчи, не стрельбища, ничего, поиграть тупо не дает. «Команда не готова» пишет, хоть я в лобби один.

  • Ksonatas's avatar
    Ksonatas
    Not applicable
    2 years ago

    В лично сообщении сказали что с мобильного интернета запускается игра, из-за того что NAT 2 строгого игра не кушает. Буду пробовать

Featured Places

Node avatar for Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.Latest Activity: 12 hours ago
13,178 Posts

Recent Discussions