Guten Tag, wollte kurz mal nachfragen ob scheine Lösung auftut? Hab mittlerweile mit Microsoft mehrere Dinge versucht. Anderer Gamertag.. Diesen mit einem neuen EA Account verlinkt alles ohne Erfolg.
Download Über die xbox App angesteuert..
Leider. Keine Besserung.
Würde mich über eine kurze Rückmeldung freuen.
Vg
Community ManagerHallo @cliosportman,
hast du zufälligerweise Xbox Insider?
Und könntest du einmal nachschauen auf welchem Energiesparmodus du die Xbox eingestellt hast, aka könntest du sie möglicherweise von Standby auf Energie sparen stellen?
Versuche auch einmal alle USB Geräte und Bluetooth Geräte außer dem Kontroller, welchen du benutzt, von der Xbox zu trennen.
Du kannst auch noch versuchen den Cache zu leeren und eine alternative Mac Adresse anzugeben.
Sag Bescheid, ob das funktioniert.
- Pythia
Guten Tag, bin nicht im xbox insider Programm.
Konsole steht auf herunterfahren.
Als USB Gerät war eine SSD Festplatte dran die hab ich abgeklemmt.
Alternative Mac address hab ich gelöscht.
Cache der Konsole geleert.
Sonst keine Geräte in Nutzung.
Spiel crasht trotzdem noch.
Community ManagerHallo @cliosportman,
ich würde an diesem Punkt vielleicht erstmal den Xbox Support kontaktieren, um herauszufinden, ob dieser weiß, wie man das Problem beheben kann.
Wenn ein Spiel auf einer Konsole gespielt wird, gibt es weniger Schritte, welche man von unserer Seite vorschlagen kann. Wenn die Xbox ausgeht, ist es immer eine gute Idee, den Xbox Support anzuschreiben.
- Pythia
Hallo mittlerweile hab ich das neue Update von bf 2042 installiert ohne erfolg Microsoft Support hat mir empfohlen die komplette Konsole zurück zu setzten.. Habe alles was mir hier und von Microsoft vorgeschlagen wurde durchgeführt.. Alles ohne Erfolg bin wirklich ratlos.. Ungünstigerweise kann man die xbox ja nicht durch nen Stress test schicken um festzustellen ob hier ggfs ein Problem mit der Hardware vorhanden ist. Da ich immer noch versuche das Problem einzugrenzen ist die Frage wo und in welchen Bereichen sich die one und die series x Version von battelfield unterscheiden?
Vg
