EA hat doch im Update vom 01.02.22 angekündigt, dass in diesem Monat noch die Feedback Loops zur Verbesserung starten werden, und die Community intensiv eingebunden wird.14 Tage später und noch kein Anzeichen von irgendwelcher Aktivität. Oder habe ich was nicht mitbekommen? @EA_Vendcera ... gibt es hierzu was Neues?

Erst wurden Spieler gebeten, ihr Feedback abzugeben. Hunderte und Hunderte Einträge, Vorschläge und Anmerkungen sind daraus entstanden. Dann entschieden die (nur deuschen?) "Community" Manager, man solle jedes Feedback in einem einzigen Foren-Beitrag abgeben - sprich: alles nochmal wiederholen. Das haben die Nutzer weitesgehend gemacht. Ein paar Wochen später entstand der "feedback loop" mit dem Ergebnis, dass Feedbacks in einem separaten, englischen Foren-Beitrag gepostet werden sollten. Das bedeutet: wieder viel Tipparbeit.Es gibt außerdem noch tausende YouTube-Videos, tausende Reddit-Einträge, tausende News-Artikel, tausende Twitter-Postings.So viel Feedback. So viel Input. Aber was macht EA/DICE? NOCHMAL NACH FEEDBACK FRAGEN. IMMER. UND IMMER WIEDER.Mein endgültiges Feedback zum feedback loop ist folgender: hört auf mit dem kindlichem Verhalten. Es. Gibt. Genug. Feedback. Es kotzt mich langsam an!

Das ist doch irgendwie schon wieder alles Unsinn. Die Fragen aus dem Feedback Loop Thread, das sind alles Dinge, die schon beim testen hätten auffallen müssen und spätestens bei der beta hätte man das mit der Community diskutieren müssen und nicht vier Monate nachdem das Spiel erschienen ist.Geschweige denn der Umstand, dass der vielsagend angekündigte Feedback Loop ein schlichter Forenthread ist, den man eröffnet hat..

Wo und mit was soll ich anfangen? Enttäuscht, verärgert und sauer, Unverständnis usw...Auch bin ich es langsam leid immer und immer wieder das Selbe zu schreiben und auf die diversen Probleme aufmerksam zu machen, wie es auch alle anderen in den unterschiedlichen Threads gemacht haben.Vom Feedback loop habe ich mir zwar nicht all zu viel erhofft, aber dennoch ein wenig Hoffnung in EA gesetzt es mal richtig anzupacken. Was EA aber hier veranstaltet ist ja mal wieder der größte Bockmist ever und schlägt ja wieder dem Fass den Boden aus.Es werden nun von EA die Punkte vorgestellt die sie angehen möchten ... es sollen dann diese Änderungen und Anpassungen mit der Community diskutiert und unser Feedback zu den Punkten eingeholt werden. Es werden bis Ende des Monats die Rückmeldung gesammelt und bewertet und dann erst wird mit der Umsetzung begonnen. Echt jetzt, was habt ihr den letzten Monat gemacht? Ah stimmt, in Kaleidoskop die Flaggenpunkte ein bisschen umgezeichnet und es vorgestellt. Wie stellt ihr sicher, dass das das Gamplay dadurch verbessert wird? Habt ihr das getestet?Die meisten Punkte die EA hier aufgeführt hat stammen ja bereits von den diversen Vorschlägen aus der Community. Mapdesign anpassen, Deckung verbessern, Spawnpunkte und Flaggenstandorte anpassen usw. Das Einzige was für mich neu ist sind Pfade festlegen ... wow.Wie das alles umgesetzt wird bleibt offen ... ich hätte mir hier z.B. ein Artwork vorstellen können wie die Maps angepasst und umgesetzt werden sollen ... eben wie sie Leben und Atmosphäre in die Maps reinbringen (Bsp. Kaleidoskop die lupenrein ist und keine Zeichen von den Verwüstungen aus der Vergangenheit zeigen). Wie soll hier eine Diskussion über die Vorschläge stattfinden? Über was was soll diskutiert werden?Desweiteren sollen wir jetzt alles noch einmal schön für euch in dem englischen Thread wiederholen, geht's noch? Wenn ihr, wie ihr immer es uns mitgeteilt habt all die Vorschläge an EA weitergeleitet habt, liegen die ja vor ... also was soll das Ganze? Über was soll man diskutieren... Kaleidoskop und die neuen Flaggenpunkte? Mehr nicht?Des weiteren sollen diese Änderungen erst im Laufe der Season 1 kommen ... soviel zum Thema mit der raschen Umsetzung ... klar es dauert alles seine Zeit, aber wieder mehrere Monate für die erste Map ... come on.Ich kann wieder nur den Kopf schütteln von so viel Engagement (Scherz) und vor allem der Planlosigkeit.@EA_Vendcera ... bitte um kurze Rückmeldung zu den oben genannten Fragen. Dank

Ich darf auch noch mit Nachdruck kritisieren, dass die meisten Kunden von diesen ganzen News so gut wie nie etwas erfahren, weil solche Neuigkeiten immer an versteckten Stellen im Internet veröffentlicht werden (Forum, Twitter, etc.), die die meisten einfach nicht aufsuchen.Stattdessen müssen "wir" aktiv das Internet nach News zum aktuellen Stand des BF2042-Fiaskos durchsuchen und wenn wir etwas gefunden haben, dann stammt es meinst noch nicht mal von EA selbst. Unser allseits beliebter alternativer Community-Manager Tom Henderson hat in den letzten Monaten weit aus mehr Fakten/News kommuniziert, als alle CM in den letzten Jahren zusammen! Das ist einfach nur erbärmlich und lächerlich zugleich. Ihr solltest euch schämen, liebe Community- und Communications-Abteilung! Alle!

@darkprojectt Ich bin diesbezüglich auch enttäuscht, obwohl ich nichts erwartet habe.Wie du richtig schreibst, dauert dieser Prozess der "Diskussion" wieder Ewigkeiten und dann brauchen die Änderungen mehrere Monate bis zur Implementierung. Und: es ist gerade mal eine Map an der Reihe bis Season 1. Was ist mit den anderen Maps?Ich frage mich allerdings auch, wie will DICE all das ganze Input organisatorisch handhaben? Da schreiben in den nächsten Wochen hunderte Spieler mit hunderten Vorschlägen. Das ist ein Hochzeitssaal voller mitteilungsbedürftiger Spieler... Nicht mal im Bundestag lässt sich eine Besprechung effizient und zielführend halten, geschweige den es gibt EINE Lösung am Ende.Ich glaube, am Ende des Tages ist dieser feedback loop nur ein Vorwand, um den Spieler zu suggerieren, dass das Feedback irgendwie gehört wird...

Feedback Loop | EA Forums

107 Replies

EA_Vendcera
Community Manager
4 years ago
Hallo nochmals zusammen,

bis gestern hat es wohl doch nicht mehr geklappt. Hier ist noch das letzte Update von Freeman zu dem Thema:
https://twitter.com/PartWelsh/status/1498358641417768963

-Vendcera
Frontenstuermer
Seasoned Ace
4 years ago
@EA_Vendcera
Du kannst quasi nichts dafür, aber jetzt überlege mal wie man sich als deutscher Kunde fühlt.

Was für ein Wunder, dass es nicht geklappt hat, erzählt uns mal was neues, positives auf uns bezogen.

Bitte weiter geben, dass das eine absolut schwache Leistung ist!!!!
EA_Vendcera
Community Manager
4 years ago
@Frontenstuermer Ich gebe es gerne weiter und hätte mir mittlerweile natürlich auch schon mehr Neuigkeiten gewünscht.

In der Spieleentwicklung gibt es oftmals noch viele andere Faktoren, sodass bestimmte Deadlines nicht immer eingehalten werden können.
Frontenstuermer
Seasoned Ace
4 years ago
@EA_Vendcera
Bei euch wird vieles nicht eingehalten und man erhält mit Glück auf zig mal Nachfragen eine Rückmeldung und das hat schon Seltenheitswert.
Verzögerungen können passieren, aber mir wurde schon frühzeitig in meinem Job beigebracht den Kunden zu informieren, wenn sich etwas verändert, nicht eingehalten werden kann etc.

Leider schafft ihr es immer und immer und immer wieder zu zeigen, wie wenig euch die Kundschaft interessiert.
P0L1Z1ST3NS0HN
4 years ago
Ich darf auch noch mit Nachdruck kritisieren, dass die meisten Kunden von diesen ganzen News so gut wie nie etwas erfahren, weil solche Neuigkeiten immer an versteckten Stellen im Internet veröffentlicht werden (Forum, Twitter, etc.), die die meisten einfach nicht aufsuchen.
Stattdessen müssen "wir" aktiv das Internet nach News zum aktuellen Stand des BF2042-Fiaskos durchsuchen und wenn wir etwas gefunden haben, dann stammt es meinst noch nicht mal von EA selbst. Unser allseits beliebter alternativer Community-Manager Tom Henderson hat in den letzten Monaten weit aus mehr Fakten/News kommuniziert, als alle CM in den letzten Jahren zusammen! Das ist einfach nur erbärmlich und lächerlich zugleich. Ihr solltest euch schämen, liebe Community- und Communications-Abteilung! Alle!
EA_Vendcera
Community Manager
4 years ago
Hi Leute,

das nächste Update 3.3. kommt nächste Woche. Patch Notes folgen auch bald.

Ich habe hier noch einen eigenen Thread mit der neusten Ankündigung erstellt:
https://answers.ea.com/t5/Allgemeine-Diskussion/Unser-nachstes-Update-und-die-wochentliche-Mission-dieser-Woche/m-p/11328155/thread-id/8849

-Vendcera
EA_Vendcera
Community Manager
4 years ago
Bezüglich des Feedback Loops gibt es nun konkrete offizielle Informationen mit Ankündigung. Diese findet ihr in diesem Thread:
https://answers.ea.com/t5/Allgemeine-Diskussion/Battlefield-Core-Feedback-Maps/m-p/11328966#M8865

Das Feedback wird jedoch nur im englischen Forum und von keinen anderen Sprachen gesammelt, damit die Entwickler von DICE dies direkt an einem Ort verfolgen können.

Wenn ihr also eurer Feedback, Kritik, Vorschläge oder Meinungen abgeben möchtet, bitte tut dies in diesem englischen Thread:
https://answers.ea.com/t5/General-Discussion/Battlefield-Core-Feedback-Maps-Feedback-Thread/m-p/11326665#M40

-Vendcera
Andre-Hills
Seasoned Ace
4 years ago
@EA_Vendcera War klar das wir keine Stellung haben sieht man ja bei Twitter danke für nichts
Fugo89
New Ace
4 years ago
@EA_Vendcera Warum nicht im deutschen forum?
Wäre es nicht deine Aufgabe dies für uns durchsetzen?
EA_Vendcera
Community Manager
4 years ago
@Fugo89 Habe ich auch schon selbst vorgeschlagen, aber nein, es soll ausschließlich direkt auf Englisch bezogen werden und keine anderen Sprachen. Tut mir leid.

Heutzutage sind Übersetzungsprogramme jedoch ziemlich gut, falls jemand also nicht ganz so fit in Englisch ist, sollte man es noch einfach vom Deutschen übersetzen lassen können. Eventuell kann ansonsten auch noch ein Freund weiterhelfen.

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