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Wiesel_X's avatar
Wiesel_X
3 years ago
Solved

M16A3 wird nicht Freigeschaltet

Artikel: Battlefield 2042 Platform:PC Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC AMD- oder Nvidia-Modellnummer RTX 4080 Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 32GB Benutzt du Software mit...
bug
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    2 years ago

    Hey zusammen,

    ich habe gerade noch vom DICE Team zurück gehört, dass mittlerweile alle zuvor gesperrten Aufsätze und Waffen jetzt freigeschaltet sein sollten.

    Könntet ihr bitte in eurer Sammlung nachsehen, ob es nun richtig angezeigt wird oder ob euch immer noch Gegenstände nicht freigeschaltet angezeigt werden, obwohl die Anforderungen erfüllt sind?

    Startet ansonsten bitte mal das Spiel neu und checkt es erneut.

    Falls dennoch immer noch etwas nicht freigeschaltet worden sein, spielt bitte eine Runde in einer offiziellen Playlist Conquest oder Durchbruch und schließt das Match ab, ohne zuvor den Server zu verlassen. Nach Abschluss sollten die zuvor gesperrten Gegenstände freigeschaltet sein. Übrigens, am Ende der Runde sollte es keine weitere Anzeige geben, dass XY freigeschaltet worden ist.

    Meldet euch gerne, sollte es geklappt haben oder sollte es weiterhin Probleme geben!

    -Vendcera

Setixo's avatar
Setixo
2 years ago

Hi @EA_Vendcera,

ich habe das selbe Problem mit der A-91 und der Support Chat hat mir darauf geantwortet:

___

Es tut mir wirklich leid, Sie darüber zu informieren, aber wir können diese Belohnungen nicht gewähren, aber dass das Spiel eine Selbsthilfe hat, die fehlende Inhalte am nächsten Ende eines Spiels gewähren oder sich anmelden sollte.

.....

Es tut mir wirklich leid, Sie darüber zu informieren, aber sie können den Inhalt auch von Anfang an nicht gewähren, aber ich kann Ihnen 250 Dark Market Credits als Geste des guten Willens gewähren.

.....

Ich schätze Ihr Verständnis über den Chat sehr. Vertrauen Sie mir, ich fühle mich schlecht, dass ich Ihnen im Moment aufgrund von Prozessbeschränkungen nicht helfen kann, aber ich schätze Sie sehr für Ihr Verständnis.

___

Er konnte mir also nicht helfen und ich habe als Trost InGame Währung bekommen, die mich eigentlich nicht interessiert...

Die Waffe konnte er mir nicht freischalten.

Grüße

Wiesel_X's avatar
Wiesel_X
2 years ago

Genau wie bei mir. Ist echt witzig und traurig. Der Support ist irgendwie unbrauchbar was das Problem angeht.

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hi @Setixo und @Wiesel_X,

    das tut mir auch leid zu hören, dass ihr so abgewimmelt worden seid aber da lag der jeweilige Berater falsch.

    Der Support ist definitiv in der Lage bei solchen Fehlern, wo Waffen oder Aufsätze nicht freigeschaltet werden, obwohl die Anforderungen erfüllt sind, noch manuell nachzuhelfen.

    Ich kann daher also nur bitten nochmal ein weiteres Mal Kontakt aufzunehmen.

    -Vendcera

    • EA_Vendcera's avatar
      EA_Vendcera
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      2 years ago

      Hey zusammen,

      ich habe gerade noch vom DICE Team zurück gehört, dass mittlerweile alle zuvor gesperrten Aufsätze und Waffen jetzt freigeschaltet sein sollten.

      Könntet ihr bitte in eurer Sammlung nachsehen, ob es nun richtig angezeigt wird oder ob euch immer noch Gegenstände nicht freigeschaltet angezeigt werden, obwohl die Anforderungen erfüllt sind?

      Startet ansonsten bitte mal das Spiel neu und checkt es erneut.

      Falls dennoch immer noch etwas nicht freigeschaltet worden sein, spielt bitte eine Runde in einer offiziellen Playlist Conquest oder Durchbruch und schließt das Match ab, ohne zuvor den Server zu verlassen. Nach Abschluss sollten die zuvor gesperrten Gegenstände freigeschaltet sein. Übrigens, am Ende der Runde sollte es keine weitere Anzeige geben, dass XY freigeschaltet worden ist.

      Meldet euch gerne, sollte es geklappt haben oder sollte es weiterhin Probleme geben!

      -Vendcera

      • Wiesel_X's avatar
        Wiesel_X
        2 years ago

        @EA_Vendcera 

        Hallo Ich kann bestätigen das bei mir die Sachen jetzt freigeschaltet wurden. Danke an die Person die das endlich gefixt hat.

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