Comment corriger les codes d'erreur courants avec EA anticheat
Ce sujet est basé sur l'article Installer et dépanner l'Antitriche d'EA sur votre PC où vous trouverez des informations supplémentaires.
Comment corriger les codes d'erreur courants
Échec pendant le processus de mise à jour
Il existe deux façons de corriger cette erreur :
- Cliquez sur Fermer dans le message d'EA anticheat et redémarrez le jeu.
- Téléchargez à nouveau le programme d'installation, désinstallez le jeu auquel vous jouez dans le programme d'installation, puis réinstallez-le manuellement pour le jeu.
Veuillez lancer le jeu depuis EA app
Cette erreur s'affiche si vous essayez de lancer votre jeu directement depuis l'explorateur Windows.
Vous devez lancer le jeu depuis EA app. Même si vous utilisez Steam ou l’Epic Games Store, vos jeux seront toujours lancés depuis EA app.
Votre version de Windows n’est pas prise en charge.
Assurez-vous d'avoir bien mis à jour Windows avec la dernière mise à jour disponible. Pour rechercher les mises à jour, suivez les étapes sur le site officiel de Microsoft.
Le service EA anticheat a été confronté à une erreur. Veuillez relancer le jeu. <Chemin du service> <Erreur #>
Ce problème survient quand EA anticheat ne trouve pas le dossier d'installation ou ne parvient pas à lancer le jeu. Il existe deux façons de corriger cette erreur :
- Relancez EA app (même si vous avez obtenu le jeu sur Steam ou l’Epic Games Store) en tant qu'administrateur en faisant un clic droit dessus et en sélectionnant Exécuter en tant qu'administrateur. Ensuite, relancez le jeu directement depuis EA app.
- Réinstallez EA anticheat.
Ce logiciel ne peut pas être utilisé en même temps que le jeu <Nom du logiciel>.
EA anticheat fermera le jeu et nos services si vous utilisez des outils de triche, des débogueurs ou d'autres logiciels incompatibles. La désactivation ou la désinstallation des logiciels conflictuels peut vous aider à revenir dans le jeu.
EA anticheat Service a rencontré une configuration système invalide/une erreur système. Veuillez exécuter le programme d'installation d'EA anticheat Service.
Cela peut se produire si vous avez altéré ou modifié des fichiers de jeu. Réinstallez EA anticheat pour résoudre le problème.
Le service EA anticheat a rencontré une erreur de configuration système invalide ou une erreur système. Veuillez exécuter le programme d'installation du service EA anticheat.
Cela peut arriver si vous avez modifié des fichiers de jeu. Réinstallez EA anticheat pour résoudre le problème.
EA anticheat a détecté une configuration incompatible. Assurez-vous qu'aucun logiciel de triche ou de piratage n'est actif et relancez le jeu.
EA anticheat fermera le jeu et nos services si vous utilisez des outils de triche. La désactivation ou la désinstallation d'un logiciel incompatible peut vous permettre de reprendre le jeu.
L'application a rencontré une erreur irréversible.
Cela peut survenir lorsque des pilotes non valides ou arrivés à expiration se chargent pendant le lancement du jeu.
Essayez de redémarrer votre PC et de relancer le jeu. Si cela ne résout pas le problème, suivez cette procédure sur le site Internet de Microsoft pour activer le démarrage sécurisé sur votre ordinateur.
Une fois cela fait, essayez de relancer le jeu. Le problème devrait être résolu.
Vous avez toujours des problèmes ?
- Suivez @EAHelp pour obtenir toutes les informations, de la penne de serveurs aux actualités du jeu.
- Abonnez-vous à l’Assistance EA sur YouTube pour visionner des guides et des solutions complètes en vidéo
Aide supplémentaire
Comment installer EA anticheat
*Pour Windows 10, EA anticheat nécessite la mise à jour de Windows 10 20H1 (numéro de version 10.0.19041) ou une version plus récente. Si vous utilisez déjà la dernière mise à jour, vous n'avez rien à faire d'autre. Pour rechercher les mises à jour, suivez les étapes sur le site officiel de Microsoft.
Si vous avez besoin de dépanner un problème ou si vous avez désinstallé EA anticheat, suivez cette procédure.
- Téléchargez le programme d'installation d'EA anticheat.
- Le lien téléchargera automatiquement le programme d’installation sur votre navigateur.
- Cliquez sur le jeu auquel vous souhaitez ajouter EA anticheat.
- Cliquez sur Installer.
Tout jeu utilisant EA anticheat tentera d'installer le programme lorsque vous installerez le jeu, si EA anticheat n'est pas déjà activé.
Comment désinstaller EA anticheat
*Si vous désinstallez EA anticheat, les jeux offrant une protection via EA anticheat ne seront pas jouables tant que vous ne l'aurez pas réinstallé.
Nous vous déconseillons de désinstaller EA anticheat, à moins que n'ayez besoin de procéder à une réinstallation complète. Pour ce faire, suivez cette procédure.
- Ouvrez l'Explorateur Windows et recherchez C:\NProgram Files\AC.
- Cliquez sur EAAntiCheat.Installer.exe pour lancer le programme d'installation.
- Si vous souhaitez désinstaller EA anticheat pour un jeu, choisissez le jeu en question, puis cliquez sur Désinstaller.
- Si vous souhaitez le désinstaller pour tous les jeux EA, choisissez Tout Désinstaller. Cela supprimera tous les fichiers Antitriche d’EA de votre ordinateur, à part le programme d’installation.
La protection EA anticheat sera également désinstallée de votre PC si vous désinstallez tous les jeux EA qui l'utilisent.
Le démarrage sécurisé n'est pas activé sur cette machine
Si vous utilisez Windows 11, vous devez activer le démarrage sécurisé. Suivez les étapes suivantes sur le site web de Microsoft pour l'activer sur votre ordinateur. Ensuite, essayez de recharger le jeu.
Voici quelques ressources d'assistance qui expliquent comment activer le démarrage sécurisé et l'UEFI :
