Impossible d'ajouter un ami pc ou ps5 depuis xbobx serie x

Bonjour à tous,

Malgré de nombreuses recherches, il m'est impossible de trouver un ami ps5 ou pc depuis ma xbox series x.

Je vais bien dans invitation, saisie l'identifiant ea de l'aml concerné, mais à chaque fois impossible de trouver le profil.

Mon cross platform est bien activé mais rien à faire!

Quelqu'un a t-il déja eu le même problème ?

Merci d'avance...