3 years ago
Impossible de me connecter aux services en ligne réinitialisation mdp…
Bonjour, je suis sur ps5 et je viens d´acheter bf 42 ..
Cependant, après avoir accédé à l’écran d’accueil, il m’est impossible de me connecter aux serveurs en ligne. J’ai eu le message « Ravis de vous revoir » expliquant que mes identifiants étaient expirés et que je devait renouveler mon mot de passe.
J’ai suivis les instructions, modifié mon mot de passe, relancé le jeu etc plusieurs fois mais toujours le même problème.. C’est assez frustrant.
Quelle est la solution pour pouvoir profiter du jeu svp ?
Merci d’avance
Bonjour @Kolk23 ,
Pour ce type de problème tu peux contacter l'Assistance EA en privilégiant le chat/téléphone afin qu'ils vérifient s'il y a un souci côté compte.