Forum Discussion

RG069's avatar
RG069
4 years ago
Solved

La configuration de votre jeu a rencontré un problème. [PC] Origin.

Bonjour, je sais que le sujet a été abordé plusieurs fois mais j'ai essayé toutes le solutions proposées et aucune ne fonctionnent. Le message quand je lance le jeu est  "la configuration de votre j...
problèmes techniques
  • Ectar's avatar
    Ectar
    4 years ago

    @RG069 , il est bien précisé que la seconde solution concerne uniquement les versions Windows 10 N d'où le message d'alerte, la première solution englobe toutes les versions de Windows 10.

    Bonjour @Sikmaar ,

    Rends-toi ici C:\ProgramData\Origin\Logs et ouvre le fichier concernant Battlefield 2042, tu peux ensuite poster son intégralité sur pastebin puis nous fournir le lien associé.

Ectar's avatar
Ectar
Hero+
4 years ago

Tu peux faire manuellement la mise à jour de Windows 10 Windows 10 21H1 vers la 21H2, une fois fait et lorsque ton PC aura redémarré, lance manuellement une recherche de mise à jour Windows.

  • Sikmaar's avatar
    Sikmaar
    4 years ago
    @Ectar Je suis passé sur la 21H2, j'ai redémarré, lancer une recherche de mise à jour manuellement => le systeme est à jour.
    J'ai essayé de lancer le jeu et toujours le même message => La configuration de votre jeu à rencontré un problème ....


    Dans le fichier C:\ProgramDate\Origin\Log\BF2042_193874_OnlineActivation_Log
    j'ai toujours la même erreur :
    1 [13:53:44 GMT] Info Core::CoreLogger Open V5.02.15.92 - Log C:\ProgramData\Origin\Logs\BF2042_193874_OnlineActivation_Log Opened 12/19/2021 - [13:53:44 GMT]
    2 [13:53:44 GMT] Info Could not find the getTableData request function in the loaded library. This only affects Denuvo v2 and has no effect when using a newer version.
    3 [13:53:44 GMT] Info License signature is good.
    4 [13:53:47 GMT] Error Missing DLL: [mfplat.dll] Error: 0x7E
  • Ectar's avatar
    Ectar
    Hero+
    4 years ago

    Deux autres pistes ensuite je n'ai plus d'idées en dehors de réinitialiser Windows ou de passer sur une version plus classique de Windows 10 (Pro/Home) en dernier recours :

    1. Lance un sfc /scannow :

    - Tapes sur la touche Windows et sur la touche S.

    - Tapes cmd puis Entrée.

    - Fais un clic droit sur Invite de commandes - Exécuter en tant qu'administrateur.

    - Saisis ensuite sfc /scannow dans la fenêtre qui s'ouvre.

    - Tu valides par Entrée et tu attends la fin de la vérification.

    Plus d'informations ici (source : malekal.com).

    2.  Active la Lecture Multimédia :

    - Tapes sur la touche Windows et sur la touche S.

    - Tapes cmd puis Entrée.

    - Fais un clic droit sur Invite de commandes - Exécuter en tant qu'administrateur.

    - Saisis ensuite dans la fenêtre qui s'ouvre dism /online /enable-feature /featurename:MediaPlayback puis Entrée.

    - Ferme l'invite de commandes puis redémarre ton PC.

  • Sikmaar's avatar
    Sikmaar
    4 years ago
    @Ectar Résultat du sfc /scannow
    Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité.

    Résultat du dism /online /enable-feature /featurename:MediaPlayback :
    Outil Gestion et maintenance des images de déploiement
    Version : 10.0.19041.844

    Version de l’image : 10.0.19044.1415


    Erreur : 0x800f080c

    Le nom de fonctionnalité MediaPlayback est inconnu.
    Un nom de fonctionnalité Windows n’a pas été reconnu.
    Utilisez l’option /Get-Features pour retrouver le nom de la fonctionnalité dans l’image et réessayez la commande.

    Le fichier journal DISM se trouve à l’emplacement C:\Windows\Logs\DISM\dism.log

    C:\Windows\system32>dism /online /enable-feature /featurename:MediaPlayback

    Outil Gestion et maintenance des images de déploiement
    Version : 10.0.19041.844

    Version de l’image : 10.0.19044.1415

    Sais-tu comment désinstaller le media feature pack pour que je puisse le réinstaller ?
  • Ectar's avatar
    Ectar
    Hero+
    4 years ago

    Appuie sur la touche Windows et sur la touche S puis tape Fonctionnalités de Windows, tu pourras peut être le désinstaller par ce biais.

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