Forum Discussion

Newcomer

2 months ago

banido injustamente

não consigo jogaar meu battlefield, aparece que estou banido para esse jogo, sendo que não consta nem um tipo de banimendo na minha conta, preciso de respostas

problemas técnicos

EA_Universa

Community Manager

1 month ago

Ola J0TTA6 Tudo bem? Vamos tentar entender o que esta acontecendo. Você poderia nos confirmar qual sua plataforma que você joga? Playstation, Xbox, Steam etc.. Confirme se você esta acessando o histórico de penalidades da conta certa, pode acontecer que sua ID possa estar vinculada em alguma outra conta.
Confira no link suas conexões : https://myaccount.ea.com/am/ui/connected-accounts

Se o problema persistir, envie uma imagem da mensagem de banimento completa para entendermos melhor.