Problema de desconexão recorrente

Abro esse tópico pois ja faz duas semanas que direto sou desconectado do jogo, já tentei alterar abrir as portas do jogo e não funciona,  é uma função e nem é facil achar pra mandar um email pro suporte. Da 10 minutos de partida, não aponta nenhum erro de rede durante no jogo e sou abruptamente desconectado. Minha internet ja vi com provedor e não é, tenho 1gb de velocidade e mantém estável, mando abaixo o erro e mensagem recorrentes que começaram faz 2 semanas. 

Vocês conseguem auxiliar e ver se tem algo que possa ser feito? tem vezes que não chega 5 minutos. Agradeço